prikaz prve stranice dokumenta Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću
  Download
PDF 2.39 MB
master's thesis
Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies, 2024. urn:nbn:hr:111:637617
Mjehović, Erika
University of Zagreb
Faculty of Croatian Studies
Department of Communication Sciences

Institutional repository: Repository of University of Zagreb, Centre for Croatian Studies

Cite this document

Mjehović, E. (2024). Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:111:637617

Mjehović, Erika. "Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:111:637617

Mjehović, Erika. "Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:111:637617

Mjehović, E. (2024). 'Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies, accessed 29 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:111:637617

Mjehović E. Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies; 2024 [cited 2024 December 29] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:111:637617

E. Mjehović, "Primjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Croatian Studies, Zagreb, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:111:637617

Metadata
TitlePrimjena generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću
Title (english)Application of generative artificial intelligence as an advanced public relations tool
AuthorErika Mjehović
MentorLana Ciboci Perša (mentor)
MentorIvana Jeleč (sumentor)
Committee memberTanja Grmuša (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDražen Maleš (član povjerenstva)
Committee memberIvana Jeleč (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Croatian Studies
(Department of Communication Sciences)
Zagreb
Defense date and country2024-09-17, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Communicology
Abstract
Rad prikazuje različite aspekte primjene generativne umjetne inteligencije kao naprednog alata u odnosima s javnošću. Fokus je na analizi potencijala generativne umjetne inteligencije u poboljšanju svakodnevnih zadataka odnosa s javnošću koji se ogleda kroz alate kao što su chatbotovi, alati za generiranje multimedijskog sadržaja, automatsku transkripciju i za analizu sentimenta. Analiza istraživanja provedenih u razdoblju od 2018. do 2024. godine prikazanih u tabličnom i tekstualnom obliku donosi njihov kronološki pregled te presjek stavova komunikacijskih stručnjaka o korištenju umjetne inteligencije u poslovanju. Primjenom metode studije slučaja dvaju hrvatskih i dvaju stranih brendova prikazani su načini na koje generativna umjetna inteligencija može unaprijediti kreativnost, učinkovitost i personalizaciju pri stvaranju sadržaja. Glavni kriteriji pri odabiru kampanja bili su korištenje alata generativne umjetne inteligencije i spominjanje kampanja u medijima. Prednosti i nedostaci korištenja generativne umjetne inteligencije obrazloženi su kroz stajališta stručnjaka i primjere iz prakse. S nedostacima se isprepliću brojne etičke dileme i implikacije do kojih dolazi zbog nedovoljne regulacije, stoga je posljednje poglavlje rada posvećeno etičkim pitanjima i zasad jedinom zakonu o umjetnoj inteligenciji.
Abstract (english)
This thesis presents various aspects of the application of generative artificial intelligence as an advanced tool in public relations. The focus is on analyzing the potential of generative artificial intelligence to enhance everyday public relations tasks, which is reflected through tools such as chatbots, multimedia content generation, automatic transcription and sentiment analysis tools. The analysis of researches conducted from 2018 to 2024, presented in tabular and textual form, provides an overview and a cross-section of communication professionals' views on the use of artificial intelligence in their work. Using the case study method on campaigns of two Croatian and two foreign brands, the thesis demonstrates how generative artificial intelligence can improve creativity, efficiency and personalization in content creation. Main criteria for selecting these campaigns were the use of generative artificial intelligence tools and media mentions. Advantages and disadvantages of using generative artificial intelligence are explained through experts’ opinions and practical examples. Numerous ethical dilemmas and implications arising from insufficient regulation are intertwined with the mentioned disadvantages, so the final chapter of the thesis is dedicated to ethical issues and the currently sole law on artificial intelligence.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:111:637617
Study programmeTitle: Communication Studies (Single Major, Science Stream)
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: sveučilišni/a magistar/magistra komunikologije (sveučilišni/a magistar/magistra komunikologije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-09-18 11:01:47