Abstract | Neželjeni događaji predstavljaju podlogu za sudske tužbe protiv medicinskih sestara. U svijetu se bilježi porast broja sudskih postupaka koji se vode protiv medicinskih sestara zbog nesavjesnog postupanja. U Republici Hrvatskoj ne postoji analiza sudskih postupaka protiv medicinskih sestara zbog nesavjesnog postupanja te ne postoji sustavno prikupljanje takvih podataka na nacionalnoj razini. U ovom radu prikazana je kratka analiza sudskih postupaka protiv medicinskih sestara u RH, prikupljenih na više načina (elektronskom komunikacijom s Općim i Županijskih sudovima, pretraživanjem sudske prakse stranica Vrhovnog suda i IUS-INFO i analizom priopćenja DORH-a). Analizom 19 slučajeva utvrđeno je kako ne postoji porast sudskih tužbi protiv medicinskih sestara u RH s protekom vremena. Utvrđeno je sedam osnovnih kategorija pokretanja sudskih tužbi protiv medicinskih sestara: neadekvatan nadzor nad pacijentom, neadekvatna reakcija na hitno stanje pacijenta, nepridržavanje standarda/protokola, neadekvatno organizirana zdravstvena skrb, neadekvatno korištenje opreme, nesigurna okolina te nesavjesno postupanje – nespecificirano. Sudski se postupci pokreću protiv medicinske sestre direktno, protiv zdravstvene ustanove u kojoj je zaposlena ili protiv medicinske sestre i zdravstvene ustanove. Od 19 slučajeva sudskih tužbi protiv medicinskih sestara 16 je završilo letalnim ishodom pacijenta. Poznati su ishodi 11 sudskih postupaka, od kojih je pet presuđeno u korist tužitelja i šest u korist tuženika (medicinske sestre/zdravstvene ustanove). Analizom medijske pokrivenosti istih slučajeva ustanovljeno je kako mediji prate razvoj sudskih postupaka protiv medicinskih sestara te sukladno razvoju sudskog postupka izvještavaju javnost. Iznimno je važno da medicinske sestre /tehničari budu upoznati sa zakonskim i stručnim aktima koji definiraju njihovo djelovanje te da u skladu s istima i djeluju. Obzirom na svjetske trendove povećanja odgovornosti i manjka medicinskih sestara, za očekivati je da će ovi aktualni uvjeti rada dovesti do većeg sagorijevanja medicinskih sestara, kao i povećanja broja tužbi protiv medicinskih sestara zbog nesavjesnog postupanja. |
Abstract (english) | Undesirable events represent a basis for lawsuits against nurses. Worldwide, there is an increase in court cases against nurses for medical negligence. No analysis of such cases is available in the Republic of Croatia, nor is there a systematic recordkeeping on the national level. In this thesis, a small-scale analysis of court cases against nurses in Croatia is presented. The data were collected from four sources: through electronic communication with municipal and county courts, from the court decision online database of the Supreme Court of the Republic of Croatia, from the online court case compendium of the IUS-INFO website, and by analysing statements of the State’s Attorney Office of the Republic of Croatia. Through the analysis of 19 cases, it has been established that there does not seem to be an increase in court cases against nurses in Croatia over time. There are seven main categories of grounds for lawsuits against nurses: inadequate patient supervision, inadequate reaction to an emergency, ignoring standards and protocols, inadequate organisation of the medical care, inadequate use of equipment, unsafe environment and acts of negligence – unspecified. Lawsuits are filed against nurses directly, against the employer (institution), or against both. Sixteen of the 19 cases of lawsuits were due to the death of a patient. The outcomes of 11 cases are known, five of which had a ruling in favour of the plaintiff and six in favour of the defendant (a nurse or the employer). Through the analysis of media coverage, it has been established that the media report on the court cases against nurses, including their developments and resolutions. It is important for nurses to familiarise themselves with the laws and practices that define their profession, and that they act accordingly. Considering worldwide trends of increasing responsibilities of nurses and nursing shortages, it is expected that with these deteriorating work conditions there is going to be an increase in instances of burnout, as well as in lawsuits for neglectful acts. |