Abstract | Komunikacija je postupak razmjene informacija, ideja, misli između dvoje ili više ljudi putem kanala komuniciranja. U današnje doba nemoguće je obavljati bilo koji posao bez dobre komunikacije. Komunikacija pomaže prilikom poslovnog planiranja, podjele radnih zadataka, razrade novih ideja, uspostave međuljudskih odnosa te odnosa s kupcima, vodi poduzeće do lakšeg ostvarivanja poslovnih ciljeva i dr. U ovom radu detaljno će se obraditi pojam i definiranje komunikacije te njene vrste i oblici. Duboka i bogata povijest komunikacije vidi se i danas, a mnogo toga se promijenilo i još uvijek se događaju promjene i modifikacije u načinu ljudske komunikacije. Pojava interneta uvelike je olakšala svakodnevnicu čovjeka u svim segmentima života. Danas ljudi imaju velike mogućnosti kao što su: kupovina, upoznavanje na internetu, poslovni sastanci, igrice, korištenje internet bankarstva, učenje, informiranje, it d. |
Abstract (english) | Communication is the process of exchanging information, ideas, thoughts between two or more people through communication channels. Nowadays, it is impossible to do any job without good communication. Communication helps with business planning, division of work tasks, development of new ideas, establishment of interpersonal relationships and relationships with customers, leads the company to easier achievement of business goals, etc. In this paper, the concept and definition of communication and its types and forms will be processed in detail. The deep and rich history of communication can be seen even today, and much has changed and is still undergoing changes and modifications in the way of human communication. The emergence of the Internet greatly facilitated the daily life of man in all segments of life. Today, people have great opportunities such as: shopping, online dating, business meetings, games, using internet banking, learning, information, etc. |