prikaz prve stranice dokumenta UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA
  Download
PDF 391.82 KB
master's thesis
UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA
Split: University of Split, 2023. urn:nbn:hr:228:130671
Pletikosić, Karla
University of Split
University Department of Professional Studies
Department of Management, Trade and Tourism

Institutional repository: Repository of University Department of Professional Studies

Cite this document

Pletikosić, K. (2023). UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA (Master's thesis). Split: University of Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:130671

Pletikosić, Karla. "UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA." Master's thesis, University of Split, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:130671

Pletikosić, Karla. "UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA." Master's thesis, University of Split, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:130671

Pletikosić, K. (2023). 'UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA', Master's thesis, University of Split, accessed 22 January 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:130671

Pletikosić K. UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA [Master's thesis]. Split: University of Split; 2023 [cited 2025 January 22] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:130671

K. Pletikosić, "UTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA", Master's thesis, University of Split, Split, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:130671

Metadata
TitleUTJECAJ IZVORA ZAPOŠLJAVANJA KADROVA NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA
Title (english)THE IMPACT OF RECRUITMENT SOURCES ON EMPLOYEE MOTIVATION
AuthorKarla Pletikosić
MentorJelena Stupalo (mentor)
Committee memberKatarina Blažević Miše (član povjerenstva)
Committee memberSenka Borovac Zekan (član povjerenstva)
GranterUniversity of Split
(University Department of Professional Studies)
(Department of Management, Trade and Tourism)
Split
Defense date and country2023-07-07, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Motivacija se smatra ključnim faktorom za postizanje visoke produktivnosti i zadovoljstva zaposlenika. Za postizanje visokog standarda usluge i zadovoljstva gosta, neminovno je da u hotelu radi visoko motivirano osoblje. Specifičnost turizma kao grane je da je podložna trendovima, no ljubaznost, te pristupačnost prijemnog odjela bi trebao biti standard na koji promjene u okolini turističkih zbivanja ne bi smjele utjecati. Regrutiranje zaposlenika internim ili eksternim putem zapošljavanja na različite načine utječe na motivaciju zaposlenika unutar organizacije. Upravljanje ljudskim resursima u hotelijerstvu igra ključnu ulogu u osiguravanju motivacije zaposlenika i učinkovitog funkcioniranja prijemnog odjela. Empirijskom analizom zaključeno je kako zaposlenici za lidera u timu žele osobu čije navike poznaju, te osobu kojoj mogu vjerovati uz adekvatna znanja i vještine koje su neupitne. Ukoliko u timu ne postoji osoba koja ispunjava navedene kriterije, zaposlenici su skloniji prihvatiti reorganizaciju posla nego prihvatiti novog zaposlenika koji bi došao izvan organizacije
Abstract (english)
Motivation is considered a critical factor in achieving high productivity and employee satisfaction. To achieve a high service and guest satisfaction standard, a hotel needs to have highly motivated staff. One of the specific characteristics of the tourism industry is its susceptibility to trends. However, the friendliness and accessibility of the front desk are standards unaffected by changes in the tourism environment. Recruiting employees through internal or external hiring methods affects employee motivation in various ways. Human resource management plays a crucial role in ensuring employee motivation and the effective functioning of the front desk. Through empirical analysis, it has been concluded that employees in a team want a leader whose habits they are familiar with and someone they can trust with 1 unquestionable knowledge and skills. If no team member meets these criteria, they are more willing to consider job reorganization than accepting an externally hired employee.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:228:130671
Study programmeTitle: Business Trade – specialist graduate - professional
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/ specijalistica ekonomije (stručni/a specijalist/ specijalistica ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-07-11 08:10:08