prikaz prve stranice dokumenta Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije
  Download
PDF 995.37 KB
master's thesis
Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije
Split: University of Split, 2015. urn:nbn:hr:176:493174
Klarić, Mia
University of Split
University Department of Health Studies

Institutional repository: Repository of the University Department for Health Studies, University of Split

Cite this document

Klarić, M. (2015). Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije (Master's thesis). Split: University of Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:176:493174

Klarić, Mia. "Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije." Master's thesis, University of Split, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:176:493174

Klarić, Mia. "Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije." Master's thesis, University of Split, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:176:493174

Klarić, M. (2015). 'Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije', Master's thesis, University of Split, accessed 20 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:176:493174

Klarić M. Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije [Master's thesis]. Split: University of Split; 2015 [cited 2024 December 20] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:176:493174

M. Klarić, "Značajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije", Master's thesis, University of Split, Split, 2015. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:176:493174

Metadata
TitleZnačajke kvalitete komunikacije između patronažnih sestara i liječnika obiteljske medicine Zadarske županije
Title (english)Characteristics of quality communication between community health nurses and family physicians in Zadar County
AuthorMia Klarić
MentorVesna Antičević (mentor)
Committee memberMatea Dolić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberRahela Orlandini (član povjerenstva)
Committee memberVesna Antičević (član povjerenstva)
GranterUniversity of Split
(University Department of Health Studies)
Split
Defense date and country2015-09-30, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		BIOMEDICINE AND HEALTHCARE
Clinical Medical Sciences
Abstract
Cilj rada: Utvrditi postoje li razlike u kvaliteti komunikacije općenito, te izmeĎu urbanog i ruralnog dijela Zadarske ţupanije, koje se odnose na učestalost, oblike, te zadovoljstvo komunikacijom izmeĎu patronaţnih sestara i liječnika opće/obiteljske medicine. Ispitanici i metode: U istraţivanju je sudjelovalo ukupno 35 patronaţnih sestara i 72 liječnika opće/obiteljske medicine zadarske ţupanije, koji su popunili anonimni novokonstrurani upitnik Stavovi patronažnih sestara i liječnika opće/obiteljske medicine u zadarskoj županiji o kvaliteti međusobne profesionalne komunikacije. Anketni upitnik sastoji se od ukupno 24 pitanja iz kojih je testirana značajnost razlika u kvaliteti komunikacije izmeĎu urbanog i ruralnog dijela zadarske ţupanije. Kod nekih je čestica bilo potrebno odgovoriti zaokruţivanjem jednog ili više ponuĎenih odgovora, a druge čestice su ispitanici su procjenjivali na Likertovoj ljestvici od 5 stupnjeva Rezultati: U ruralnom dijelu zadarske ţupanije rade mlaĎe patronaţne sestre i liječnici opće/obiteljske medicine koji u svojoj skrbi imaju manji broj pacijenata, te koji češće suraĎuju za razliku od ispitanika u urbanom dijelu (p = 0,05). U urbanom dijelu je češća komunikacija telefonskim putem (p = 0,001) o kroničnim bolesnicima i bolesnicima u kućnoj njezi, dok je u ruralnom dijelu zadarske ţupanije komunikacija najčešća izravnim putem o svim pacijentima u skrbi. Iz vrijednosti postotaka i prosječnih rangova, uočljiv je trend nešto većeg zadovoljstva kvalitetom komunikacije u ruralnom dijelu i kod liječnika i kod sestara. Najveću pomoć i suradnju prepoznali su u boljoj informiranosti o pacijentima (65,3%) i olakšavanju rada (56,9%). Zaključak: Patronaţne sestre i liječnici opće/obiteljske medicine u ruralnom dijelu zadarske ţupanije češće svakodnevno komuniciraju izravnim putem u odnosu na urbani dio, te su zadovoljniji kvalitetom komunikacije i motiviraniji za njezino unapreĎenje.
Abstract (english)
Objectives: To establish differences in the quality of communication in general, as well as between urban and rural areas of Zadar County, related to frequency, forms and contentment with the communication between visiting nurses and general practitioners. Methods and respondents: As participants of this research, 35 visiting nurses and 72 general practitioners were requested to fulfill an anonymous newly produced questionnaire Views of visiting nurses and general practitioners about professional communication quality in Zadar County. Questionnaire consists of 24 questions by which, the significance of differences in the quality of communication between rural and urban areas of Zadar County had been tested. Some questions required multiple choice answers and others offered assessment on a Likert scale. Results: Number of younger visiting nurses and general practitioners who have less patients under their care,is larger in rural areas of Zadar County. They are usually more cooperative than respondents i urban area (p = 0,05). In urban areas, telephone communication concerning chronic patients and patients in house care is more often (p = 0,001), whilst direct communication concerning all patients is more often in rural areas of Zadar County. It is noticeable from the validity of percentages and average ranks, that visiting nurses and general practitioners in rural areas are more satisfied with the quality of communication. Cooperation has shown itself beneficial especially in encreasing awareness concerning the patients (65,3%) and work facilitation (56,9%). Conclusion: As well as being more satisfied with the quality of communication and being more motivated for its improvement, visiting nurses and general practitioners in rural areas of Zadar County cooperate better and more often than their colleagues in urban areas.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:176:493174
Study programmeTitle: Nursing (university/graduate)
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra sestrinstva (magistar/magistra sestrinstva)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2020-05-12 08:00:15