prikaz prve stranice dokumenta Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag
  Download
PDF 1.92 MB
master's thesis
Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag
Pula: Istrian University of applied sciences, 2019. urn:nbn:hr:212:681709
Krota, Loretta
Istrian University of applied sciences

Institutional repository: Digital repository of Istrian University of applied sciences

Cite this document

Krota, L. (2019). Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag (Master's thesis). Pula: Istrian University of applied sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:212:681709

Krota, Loretta. "Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag." Master's thesis, Istrian University of applied sciences, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:212:681709

Krota, Loretta. "Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag." Master's thesis, Istrian University of applied sciences, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:212:681709

Krota, L. (2019). 'Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag', Master's thesis, Istrian University of applied sciences, accessed 23 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:212:681709

Krota L. Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag [Master's thesis]. Pula: Istrian University of applied sciences; 2019 [cited 2024 December 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:212:681709

L. Krota, "Socijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag", Master's thesis, Istrian University of applied sciences, Pula, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:212:681709

Metadata
TitleSocijalne vještine kao temelj uspješnosti poslovanja u turističkoj zajednici grada Umag
Title (english)Social skills as a basis for business success in the Umag tourist board
AuthorLoretta Krota
MentorBarbara Marušnik (mentor)
Committee memberBoris Marjanović (predsjednik povjerenstva)
Committee memberBarbara Marušnik (član povjerenstva)
Committee memberSanja Grbac Babić (član povjerenstva)
GranterIstrian University of applied sciences
Pula
Defense date and country2019-09-30, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Organization and Informatics
Abstract
Dobro komuniciranje u našem društvu postaje važan uvjet za život i rad u skladu s drugima. Socijalne i komunikacijske vještine su međusobno zavisne. Komunikacijske vještine su neophodne u svakom segmentu života, pa su tako i osnova socijalnih vještina koje obuhvaćaju mnogo širi pojam. Ukoliko osoba nema dovoljno razvijene socijalne vještine neće moći razviti dobre komunikacijske vještine, a loša razvijenost komunikacijskih vještina negativno utječe na socijalne vještine. To je naročito izraženo u poslovnom svijetu turističkih djelatnosti i institucijama, kao što je Turistička zajednica Grada Umaga (dalje u tekstu TZG Umag), u kojima je osnova rada i pružanja usluga komunikacija sa gostima sa kojima se, putem pružanja informacija i promocije destinacije, dolazi u kontakt prije, za vrijeme i nakon njihova odlaska.
Abstract (english)
Good communication in our society becomes an important condition for living and working in accordance with to others. Social and communication skills are interdependent. Communication skills are necessary in every segment of life, so they are the basis of social skills that encompass a much broader term. If a person does not have sufficiently developed social skills they will not be able to develop good communication skills, and poor development of communication skills negatively affects social skills. This is especially pronounced in the business world of tourism activities and institutions, such as the Tourist Board of the City of Umag (hereinafter referred to as the Tourist Board Umag), in which the basis of work and provision of communication services with guests with whom, by providing information and promoting the destination, it comes into contact before, during and after their departure.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:212:681709
Study programmeTitle: Specialist graduate study program in Creative Management in Processes
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/ specijalistica kreativnog menadžmenta (stručni/a specijalist/ specijalistica kreativnog menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2021-02-02 10:32:36