U ovom radu analizira se uloga načela transparentnosti i otvorenosti u dobrom upravljanju, povezana s njihovim utjecajem na jačanje uloge građana. Prvi dio rada usmjeren je na uvod u temu, odnosno kakvu su ulogu u društvu građani imali kroz povijest te faze razvoja te uloge do danas. Nadalje, analizira se doktrina dobre vladavine, s naglaskom na važnost dokumenta Europske Komisije pod nazivom „Bijela knjige europske vladavine,“ koja definira pet temeljnih načela na kojima se svaka kvalitetna vladavina treba temeljiti i na taj način predstavlja temelj razvitka načela transparentnosti i otvorenosti u dobrom upravljanju. U središnjem dijelu rada detaljno se razrađuju načela transparentnosti i otvorenosti, kako u općem kontekstu, tako i s obzirom na to kako su ona institucionalizirana u Republici Hrvatskoj. Zatim se navode instrumenti pomoću kojih se navedena načela ostvaruju, posebno oni koji se primjenjuju u Republici Hrvatskoj, kako bi se prikazalo na koje se sve načine ta načela mogu primjenjivati u praksi. U sljedećim poglavljima naglasak je na razlikama između načela transparentnosti i otvorenosti te, na kraju, zašto je njihova primjena važna, odnosno kako njihovo ostvarivanje u svakodnevnom životu pridonosi funkcionalnijem (učinkovitijem) radu uprave, ali i društvu kao cjelini. Rad se koncentrira, koristeći radove istaknutih autora, na važnost primjene načela transparentnosti i otvorenosti u suvremenom društvu te na instrumentima pomoću kojih se ona ostvaruju.