Istodobno s globalnom ekspanzijom i popularizacijom, kompanija Uber vrlo je brzo postala središtem diskusije primarno iz razloga što usluge koje pruža nisu bile prethodno kvalificirane i regulirane odgovarajućim zakonskim, odnosno podzakonskim aktima. Razmatrajući povijesni razvitak kompanije Uber, osnovae Uberovog poslovnog modela te utjecaj koji je imao na različita tržišta, jasno je zašto se uspio istaknuti kao predvodnik tzv. koncepta ekonomije dijeljenja i procesa uberizacije. Osnova Uberovog poslovnog modela upravo je digitalna platforma koja, kako sama kompanija tvrdi, djeluje kao svojevrsni „marketplace“ putem kojeg kompanija Uber povezuje krajnje korisnike. Ipak, značaj i aspekti digitalne platforme u Uberovom poslovnom modelu su puno opširniji od onih predstavljenih od strane same kompanije, što je ujedno i predmet ovoga rada. Tako se na osnovi digitalne platforme omogućuje naručivanje i obavljanje usluge prijevoza, uspostavlja se niz odnosa među krajnjim korisnicima koje Uber povezuje te je ono ujedno i osnova za određivanje cijene prijevoza. Navedeni aspekti i značaj koju digitalna platforma pritom ima na poslovanje Ubera ukazuju da je uloga Ubera puno opsežnija od uloge jednostavnog posrednika te obuhvaća i određivanje, odnosno kontrolu bitnih elemenata autotaksi prijevoza te da se kompanija Uber primarno bavi pružanjem usluga autotaksi prijevoza, što je bitno za određivanje regulativnog okvira kojem se podvrgava.