Da bi dijete odraslo u neovisnu i odgovornu osobu, potrebno mu je pružiti emocionalnu toplinu, ali i nadzor nad ponašanjem. U tom zahtjevnom procesu svi roditelji trebaju potporu, a osobito roditelji koji se teško nose sa problemima u ponašanju djece kao i roditelji čija su djeca smještena u odgojnu ustanovu. Svrha ovog rada je upoznati perspektivu roditelja čija su djeca smještena u odgojnoj ustanovi i njihove potrebe za podrškom u roditeljskoj ulozi. Iz tog razloga, provedeno je kvalitativno istraživanje putem polustrukturiranih intervjua. Podaci su prikupljani od 15 roditelja (skrbnika) prilikom njihove posjete ustanovi. Riječ je o roditeljima čija su djeca smještena u Centar za pružanje usluga u zajednici Zagreb - Dugave, na odjel smještaja i organiziranog stanovanja. Ključna pitanja istraživanja bila su podijeljena u 4 grupe koja pokušavaju upoznati kako roditelji doživljavaju svog sina, kako doživljavaju roditeljstvo (dok je dijete kod kuće), kakva su im iskustva s ustanovom, odgojiteljima i samim tretmanom, te na kraju koji su poželjni oblici stručne podrške roditelju djeteta u ustanovi. Rezultati su pokazali kako su roditelji općenito zadovoljni suradnjom sa ustanovom, ponajviše zbog vidljivih pozitivnih znakova utjecaja tretmana na njihovo dijete, ali i zbog dobre komunikacije sa odgajateljima. S obzirom na izjave roditelja i rezultate istraživanja, ispitanici su većinski zainteresirani za dodatnu pomoć ukoliko osjete potrebu za istom te su općeg razmišljanja da je „svaka podrška uvijek dobrodošla“! Od prijedloga za povećanje kvalitete rada s roditeljima ističe se potreba za proširenjem usluge postojećeg mobilnog tima u smislu češćih posjeta obiteljima. Zaključak rada usmjeren je prema potrebi razvijanja odnosa s roditeljima, promišljanjem o rezultatima istraživanja i mogućim intervencijama.