prikaz prve stranice dokumenta Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana
Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law, 2014. urn:nbn:hr:132:486079
Čolić, Jelena
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Law Osijek
Chair of Administrative Science

Institutional repository: Repository of Faculty of Law in Osijek

Cite this document

Čolić, J. (2014). Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana (Master's thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić, Jelena. "Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law Osijek, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić, Jelena. "Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law Osijek, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić, J. (2014). 'Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana', Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law Osijek, accessed 25 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić J. Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana [Master's thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law Osijek; 2014 [cited 2024 November 25] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

J. Čolić, "Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana", Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Law Osijek, Osijek, 2014. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Metadata
TitlePovelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana
Title (english)Public Service Charters: Attempts to Improve Quality
AuthorJelena Čolić
MentorBoris Ljubanović (mentor)
Committee memberBoris Bakota
Committee memberTunjica Petrašević
Committee memberBoris Ljubanović
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Law Osijek
(Chair of Administrative Science)
Osijek
Defense date and country2014-05-26, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Law
Administrative Law and Administration
Abstract
Inicijativa uvođenja javnih povelja u samu javnu upravu kao posebno područje u sklopu menadžerskih reformi javne uprave koje se provode pred kraj 20. stoljeda. Ova inicijativa potječe još iz engleske reforme javne uprave sa Margaret Tatcher na čelu. Kasnije se provode reforme uprave i u ostalim europskim zemljama (Njemačka, Francuska). U biti se uvodi menadžerski način vođenja javne uprave, uvođenje metoda tržišne utakmice u javnu upravu. Ta je inicijativa dovela do razvoja povelja javnih službi kao instrumenta koji treba poslužiti podizanju kvalitete javne uprave kao i jačanju uloga građana pri komunikaciji sa javnom upravom. Građane se ovdje promatra kao potrošače usluga javne uprave, konzumente, u pravom trgovačkom smislu riječi.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:132:486079
Study programmeTitle: Public Administration
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: Strucni specijalist / strucna specijalistica javne uprave (Strucni specijalist / strucna specijalistica javne uprave)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2015-11-05 08:08:07