prikaz prve stranice dokumenta Online rješavanje potrošačkih sporova
  Download
PDF 393.02 KB
Scientific paper - review paper
Online rješavanje potrošačkih sporova
Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske, VIII (2017), 1; 103-142. urn:nbn:hr:118:144403
Mišćenić, Emilia; Butorac Malnar, Vlatka

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Law

Cite this document

Mišćenić, E. & Butorac Malnar, V. (2017). Online rješavanje potrošačkih sporova. Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske, VIII. (1), 103-142. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:118:144403

Mišćenić, Emilia and Vlatka Butorac Malnar. "Online rješavanje potrošačkih sporova." Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske, vol. VIII, no. 1, 2017, pp. 103-142. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:118:144403

Mišćenić, Emilia and Vlatka Butorac Malnar. "Online rješavanje potrošačkih sporova." Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske VIII, no. 1 (2017): 103-142. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:118:144403

Mišćenić, E. and Butorac Malnar, V. (2017) 'Online rješavanje potrošačkih sporova', Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske, VIII(1), pp. 103-142. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:118:144403 (Accessed 09 November 2024)

Mišćenić E, Butorac Malnar V. Online rješavanje potrošačkih sporova. Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske [Internet]. 2017 June 30 [cited 2024 November 09];VIII(1):103-142. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:118:144403

E. Mišćenić and V. Butorac Malnar, "Online rješavanje potrošačkih sporova", Godišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske, vol. VIII, no. 1, pp. 103-142, June 2017. [Online]. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:118:144403. [Accessed: 09 November 2024]

Metadata
Title (croatian)Online rješavanje potrošačkih sporova
Title (english)Online Consumer Dispute Resolution
AuthorEmilia Mišćenić
AuthorVlatka Butorac Malnar
Author's institutionUniversity of Rijeka
FACULTY OF LAW
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Law
Abstract (croatian)
Pravo zaštite potrošača u europskom pravu kontinuirano se razvija, što je razvidno i u novom paketu reformi koji, uz alternativno rješavanje potrošačkih sporova, obuhvaća i mrežno (online) rješavanje potrošačkih sporova. Cilj je ovog rada analizirati prednosti i nedostatke reformskog paketa uzimajući u obzir njegove ciljeve kao i proučiti uspješnost postizanja tih ciljeva na domaćoj razini. U tu svrhu, uz europske propise, autorice kritički obrađuju ključna hrvatska rješenja uspoređujući ih s rješenjima drugih država članica EU-a. Autorice zaključuju kako reforma na domaćoj razini nije u potpunosti uspješna, što bi u provedbi moglo dovesti do brojnih nejasnoća i pravne nesigurnosti.
Abstract (english)
European Union consumer law is developing continuously, which has recently been evidenced by the introduction of a new reform package encompassing alternative consumer dispute resolution and online dispute resolution. The aim of this paper is to analyse advantages and disadvantages of the reform from the perspective of its intended goals, and to evaluate the level of success in achieving those goals at the national level. To that end, the authors critically analyse the relevant European legislation and the main proposed Croatian legislative solutions, comparing them to legislative solutions of other Member States of the EU. The authors conclude that the implementation of the reform at the national level has not been entirely successful, which may lead to enforcement difficulties and legal uncertainty.
Keywords (croatian)
Keywords (english)
Languagecroatian
Publication typeScientific paper - review paper
Publication statusPublished
Peer reviewPeer review
Publication versionPublished version
Journal titleGodišnjak Akademije pravnih znanosti Hrvatske
Numberingvol. VIII, no. 1, pp. 103-142
p-ISSN1847-7615
e-ISSN1849-0778
URN:NBNurn:nbn:hr:118:144403
Publication2017-06-30
Document URLhttps://hrcak.srce.hr/183852
Type of resourceText
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-04-25 13:29:16