Title Povezanost organizacijske klime s apsentizmom i namjerom napuštanja organizacije
Title (english) Relationship of organizational climate, absenteeism and turnover intention
Author Dora Fabris
Mentor Tihana Brkljačić (mentor)
Committee member Majda Rijavec (predsjednik povjerenstva)
Committee member Anamarija Bogović Dijaković (član povjerenstva)
Committee member Tihana Brkljačić (član povjerenstva)
Granter Catholic University of Croatia (Department of Psychology) Zagreb
Defense date and country 2021-02-25, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline SOCIAL SCIENCES Psychology Psychology of Work
Abstract Stavovi i ponašanja zaposlenika mogu imati velik utjecaj na dobrobit organizacije i
zaposlenika. Zbog toga je jedan od glavnih zadataka organizacijske psihologije
istraživanje uzroka takvih stavova i ponašanja. U ove svrhe često se proučava
organizacijska klima. Organizacijska klima odnosi se na prevladavajuću atmosferu
unutar organizacije, razinu morala i jačinu osjećaja pripadnosti među zaposlenicima.
Istraživanja su pokazala povezanost organizacijske klime sa različitim ishodima kod
pojedinca, ali i unutar same organizacije. Neki od značajnih organizacijskih ishoda
su fluktuacija i apsentizam zaposlenika. S obzirom na navedeno, cilj ovog
istraživanja je provjeriti pouzdanost i faktorsku strukturu Upitnika organizacijske
klime te provjeriti povezanost dimenzija organizacijske klime s procjenom
apsentizma i namjerom napuštanja organizacije.
Istraživanje je provedeno na 823 zaposlenika dvije organizacije koje se bave
razvojem, proizvodnjom i distribucijom prehrambenih proizvoda u Republici
Hrvatskoj, a pripadaju istoj grupaciji organizacija. U svrhu mjerenja organizacijske
klime koristio se Upitnik organizacijske klime te su upitniku priložene čestice za
mjerenje procjene apsentizma i namjere fluktuacije zaposlenika.
Rezultati fakorske analize upitnika ukazali su na strukturu klime koja se sastoji od 4
dimenzije: organizacija rada i nagrađivanja, rukovođenje, stav prema poslu i
poslodavcu, međuljudski odnosi. Nadalje, utvrđena je statistički značajna negativna
povezanost varijabli procjene apsentizma i namjere fluktuacije sa svim ekstrahiranim
faktorima klime. Hijerarhijskom regresijskom analizom utvrđeno je da sva 4 faktora
klime pridonose objašnjenju varijance kriterijske varijable procjene apsentizma
ukoliko se kontroliraju utjecaji sociodemografskih varijabli. Također je utvrđeno
kako faktori organizacija rada i nagrađivanja te stav prema poslu i poslodavcu
pridonose objašnjenju varijance varijable namjere napuštanja organizacije povrh
sociodemografskih varijabli.
Korist ovog istraživanja leži najviše u mogućnosti dijagnosticiranja organizacijske
klime te osmišljavanju strategija za povećanje zadovoljstva zaposlenika i poboljšanje
organizacijske klime općenito. Kroz takve strategije moguće je utjecati na suzbijanje
ponašanja povlačenja, što je zbog svojih štetnih financijskih ali i međuljudskih
utjecaja od sve veće važnosti brojnim organizacijama.
Abstract (english) Attitudes and behaviors of employees can have a major impact on wellfare of the
organization and employees themselves. Because of that, one of the main missions of
organizational psychology is finding causes of such attitudes and behaviour.
Organizational climate is one of the variables often researched in this purpose.
Organizational climate reflects predominant atmosphere present inside the
organization, level of morale and a sense of belonging among employees. Previous
research suggests a relationship between organizational climate and various
outcomes in individuals, as well as organizations. Some of the most significant
outcomes include turnover intentions and employee absenteeism. Thus, the main
aim of this research was to test the factor structure and reliability of the
Organizational Climate Survey and examine the relationship between dimensions of
organizational climate, absenteeism estimate and turnover intention.
Research was conducted on 823 employees of two organizations, which belong to the
same grupation of organizations and are involved in developement, production and
distribution of groceries in the Republic of Croatia. Organizational Climate Survey was
used to measure organizational climate and items were included to measure
absenteeism estimate and turnover intention.
Factor analysis results have pointed to a four-dimensional structure of organizational
climate: work and reward organization, management, attitutes toward work and
employer, interpersonal relationships. Furthermore, research has shown a significant
negative relationship between climate factors, absenteeism and turnover intentions.
Hierarchical regression analysis has found that all four climate dimensions have a
significant contribution to the absenteeism estimate variable beyond the
sociodemographic variables effects. It has also found that dimension of work and
reward organization along with attitudes toward work and employer dimension
significantly contribute to the turnover intention variable beyond the
sociodemographic variables.
Main contribution of this research lies in the possibility of organizational climate
diagnosis and designing strategies for increase of employee job satisfaction through
improving climate conditions. Such strategies could have an impact on reducing
withdrawal behaviours which are, because of their harmful financial and
interpersonal effects, becoming more important every day for various organizations.
Keywords
Organizacijska klima
apsentizam
namjera napuštanja organizacije
Keywords (english)
Organizational climate
absenteeism
turnover intention
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:224:504877
Study programme Title: Department of Psychology Study programme type: university Study level: graduate Academic / professional title: magistar/magistra psihologije (magistar/magistra psihologije)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Access restricted to students and staff of home institution
Terms of use
Created on 2021-03-08 10:02:13