prikaz prve stranice dokumenta Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata
Zagreb: Catholic University of Croatia, 2023. urn:nbn:hr:224:998493
Papac, Mato
Catholic University of Croatia
Department of Communication Sciences

Institutional repository: Digital Repository of the Catholic University of Croatia

Cite this document

Papac, M. (2023). Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata (Master's thesis). Zagreb: Catholic University of Croatia. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:224:998493

Papac, Mato. "Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata." Master's thesis, Catholic University of Croatia, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:224:998493

Papac, Mato. "Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata." Master's thesis, Catholic University of Croatia, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:224:998493

Papac, M. (2023). 'Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata', Master's thesis, Catholic University of Croatia, accessed 26 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:224:998493

Papac M. Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata [Master's thesis]. Zagreb: Catholic University of Croatia; 2023 [cited 2024 December 26] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:224:998493

M. Papac, "Komparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata", Master's thesis, Catholic University of Croatia, Zagreb, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:224:998493

Metadata
TitleKomparativna analiza marketinške komunikacije osiguravajućih društava i financijske pismenosti zagrebačkih studenata
Title (english)Comparative Analysis of Marketing Communication of Insurance Companies and Financial Literacy of Students in Zagreb
AuthorMato Papac
MentorLucija Mihaljević (mentor)
Committee memberMarijana Togonal (predsjednik povjerenstva)
Committee memberRoman Šubić (član povjerenstva)
Committee memberLucija Mihaljević (član povjerenstva)
GranterCatholic University of Croatia
(Department of Communication Sciences)
Zagreb
Defense date and country2023-05-23, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Communicology
Abstract
Marketinška komunikacija na društvenim mrežama posjeduje iznimne prednosti kojima se na dubljoj razini može povezati s korisnicima. S obzirom na važnost koju financijska, odnosno osigurateljna pismenost ima za budućnost financijskog tržišta i društva uopće, u ovome se radu na temelju provedenih istraživanja analizirao edukativni potencijal marketinške komunikacije osigurateljnih tvrtki na društvenim mrežama. Kvantitativnim istraživanjem metodom ankete analizirala se osigurateljna pismenost, financijsko ponašanje te percepcija marketinške komunikacije studenata koji pohađaju zagrebačka visoka učilišta. Nadalje, kvalitativnom analizom sadržaja objavljenog na službenim Facebook te Instagram profilima vodeće osigurateljne kuće u Hrvatskoj, procijenila se edukativna razina marketinške komunikacije koju je navedena koristila u analiziranom periodu. Rezultati su pokazali nisku razinu osigurateljne pismenosti ispitanih studenata te nedostatnu edukativnu usmjerenost marketinškog komuniciranja osigurateljnih tvrtki na društvenim mrežama. Komparativnom analizom rezultata istraživanja utvrđen je i edukativni potencijal marketinške komunikacije na društvenim mrežama za osigurateljno opismenjavanje studenata.
Abstract (english)
Marketing communication on social media possess exceptional advantages that enable deeper connections with it's users. Considering the importance of financial and insurance literacy for the future of the financial market and society as a whole, this study aims to analyze the educational potential of marketing communication of insurance companies on social media based on conducted research. A quantitative research made by survey method was used to analyze insurance literacy, financial behavior, and the perception of marketing communication among students attending universities in Zagreb. Onwards, qualitative analysis of the content that was published by the leading insurance company in Croatia on it's official Facebook and Instagram profiles, was used to evaluate the educational level of marketing communication used during the analyzed period. The results showed the low level of insurance literacy of the examined students and the insufficient educational orientation of marketing communication used by insurance companies on social networks. The comparative analysis of the results provided by mentioned research also determined the educational potential of marketing communication on social networks for improving insurance literacy of students.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:224:998493
Study programmeTitle: Department of Communication Sciences
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra komunikologije (magistar/magistra komunikologije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-05-26 09:27:18