Ovaj završni rad donosi istraživanje koje će ukazati na to utječu li komentari zaista na recepciju medijskih sadržaja kod čitatelja. Polazišna točka rada prvenstveno je definiranje i povijesni presjek razvoja online novinarstva kako u svijetu, tako i u Hrvatskoj. Veoma je važno ukazati na to kako je, što se tiče trenda online novinarstva, Hrvatska bila uz bok svjetskom razvoju portala i blogova, pa tako saznajemo kako je u Hrvatskoj prvi portal pokrenut već u siječnju 1994. godine. Podnaslov Prijelomna 1998. godina otkriva nam kako su baš tada hrvatski mediji u sve većem broju prelazili na online informiranje javnosti. Jedan dio završnog rada posvećen je govoru mržnje, ali i slobodi govora koji su neizostavna tema kada je riječ o komentarima, portalima i interakciji. Govor mržnje na internetu uzima sve veći mah u hrvatskom medijskom prostoru te smatram kako je iznimno važno upoznati se s definiranjem govora mržnje kao i slobode govora budući da je granica između dva pojma veoma tanka, no važno je upozoriti i na teorijsko viđenje jednog i drugog kao i oblike u kojima se govor mržnje sve češće pojavljuje u Hrvatskoj. Veoma bitan podnaslov ovog djela završnog rada jest i praksa hrvatskih sudova što se tiče kažnjavanja onih koji su bili pod optužnicom nekog vida govora mržnje. Tako ćemo saznati protiv koliko osoba je u Hrvatskoj od 2013. godine do 2016. godine podignuta optužnica te koje su im kazne ili pak mjere izrečene. Središnji dio rada predstavlja znanstveno istraživanje u kojemu sam kroz tri faze pokušao potvrditi spiralu šutnje kao i tezu kako komentari utječu na recepciju medijskog sadržaja.