prikaz prve stranice dokumenta Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa
  Download
PDF 1.14 MB
undergraduate thesis
Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa
Koprivnica: University North, 2023. urn:nbn:hr:122:719884
Benger, Mateja
University North

Institutional repository: University North Digital Repository

Cite this document

Benger, M. (2023). Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa (Undergraduate thesis). Koprivnica: University North. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:719884

Benger, Mateja. "Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa." Undergraduate thesis, University North, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:719884

Benger, Mateja. "Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa." Undergraduate thesis, University North, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:719884

Benger, M. (2023). 'Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa', Undergraduate thesis, University North, accessed 26 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:719884

Benger M. Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa [Undergraduate thesis]. Koprivnica: University North; 2023 [cited 2024 December 26] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:719884

M. Benger, "Definiranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa", Undergraduate thesis, University North, Koprivnica, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:719884

Metadata
TitleDefiniranje ključnih parametara za ocjenu performansi logističkih procesa
Title (english)The definition of key parameters for evaluating the performance of logistics processes
AuthorMateja Benger
MentorKrešimir Buntak (mentor)
Committee memberVesna Sesar (predsjednik povjerenstva)
Committee memberKrešimir Buntak (član povjerenstva)
Committee memberIvana Martinčević (član povjerenstva)
GranterUniversity North
Koprivnica
Defense date and country2023-09-14, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		TECHNICAL SCIENCES
Traffic and Transport Technology
Abstract
Logistika je važan stup modernog poslovnog svijeta. U dinamičnom okruženju globalnih tržišta učinkovito upravljanje logističkim procesima postaje nužnost za tvrtke koje žele steći konkurentsku prednost. Procjena kvalitete logističkih procesa iznimno je važna jer utječe na zadovoljstvo kupaca, troškove poslovanja i konkurentsku poziciju tvrtke. Za postizanje ovog cilja potrebno je definirati i razumjeti ključne parametre koji omogućuju objektivnu ocjenu kvalitete logističkog poslovanja. U ovom radu se analiziraju različiti aspekti logističkih procesa. Fokus je na identificiranju, definiranju i objašnjenju ključnih parametara za ocjenu kvalitete logističkih procesa. Ove metrike pokrivaju širok raspon aspekata, uključujući točnost isporuke, brzinu isporuke, učinkovitost skladišta, pravovremenost narudžbe i još mnogo toga. Cilj ovog rada je pružiti cjeloviti pregled kako poduzeća kroz dubinsku analizu ovih parametara mogu kvantitativno i kvalitativno ocijeniti kvalitetu svojih logističkih procesa.
Abstract (english)
Logistics is a vital pillar of the modern business world. In the dynamic environment of global markets, efficient management of logistics processes has become a necessity for companies aiming to gain a competitive edge. Evaluating the quality of logistics processes is exceptionally important as it impacts customer satisfaction, operating costs, and a company's competitive position. To achieve this goal, it is necessary to define and understand the key parameters that enable an objective assessment of the quality of logistics operations. This paper analyzes various aspects of logistics processes, with a focus on identifying, defining, and explaining the key parameters for assessing the quality of logistics processes. These metrics cover a wide range of aspects, including delivery accuracy, delivery speed, warehouse efficiency, order timeliness, and much more. The aim of this paper is to provide a comprehensive overview of how companies, through in-depth analysis of these parameters, can quantitatively and qualitatively assess the quality of their logistics processes.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:122:719884
Study programmeTitle: Technical and Economic Logistics
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka logistike i mobilnosti (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka logistike i mobilnosti)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-11-02 18:26:11