Title Utjecaj unutarnjih i vanjskih čimbenika motivacije na zadovoljstvo zaposlenika
Title (english) The influence of internal and external factors of motivation on employee satisfaction
Author Siniša Čolić
Mentor Anica Hunjet (mentor)
Committee member Dinko Primorac (predsjednik povjerenstva)
Committee member Anica Hunjet (član povjerenstva)
Committee member Goran Kozina (član povjerenstva)
Granter University North (University centre Varaždin) (Department of Business Economics) Koprivnica
Defense date and country 2024-06-03, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline SOCIAL SCIENCES Economics Organization and Management
Abstract U današnjem korporativnom svijetu, sve više uočavamo važnost upravljanja
ljudskim potencijalima i utjecaj upravljanja na motivaciju zaposlenih.
Zaposlenici su srce svake organizacije, a mogućnosti zaposlenja su
neusporedivo veće nego što su to bile u začecima korporacija. Dakle, danas
je važnije nego ikad maksimizirati zadovoljstvo zaposlenih djelatnika i time ih
ne samo zadržati, već i povećanjem njihovog zadovoljstva posljedično
povećati njihovu motivaciju za rad te u konačnici i produktivnost.
Potrebno je poznavati teorije motivacije kako bi razlučili nužne uvjete
zadovoljstva zaposlenika i dodatne čimbenike koji povećavaju njihovu
motivaciju te znati prepoznati napor koji ulažu. Kroz proučavanje teorijskog
materijala i različitih teorija motivacije može se izvesti zaključak da su neki
faktori poput plaća, sigurnosti posla i osnovnih radnih uvjeta nužnost da bi
zaposlenici uopće bili zadovoljni i da bi im radno mjesto bilo prihvatljivo. Uz
to, mnoštvo dodatnih čimbenika utječe na to koliko će biti motivirani u poslu
koji obavljaju.
Provođenjem empirijskog istraživanja definirano je koliko su određeni vanjski
i unutarnji čimbenici motivacije važni ispitanicima. Od unutarnjih, najvažnijima
su se pokazali svrhovitost posla, prepoznavanje rada i truda, mogućnost
napredovanja na poslu, mogućnost rješavanja izazova na radnom mjestu te
osjećaj pripadnosti u radnom okruženju. Kod unutarnjih čimbenika, disperzija
odgovora je nešto veća u odnosu na ispitivanje važnosti vanjskih, gdje su
odgovori znatno jednoličniji. Kad su u pitanju vanjski faktori, ispitanici su
puno jednoglasniji i gotovo svima su najvažnije materijalne kompenzacije,
dok su nešto više podijeljeni oko važnosti identificiranja s organizacijom, oko
transparentnosti politika i procedura te komunikacije između menadžmenta i
zaposlenika.
Abstract (english) In today's corporate world, we are increasingly noticing the importance of human
resources management and the impact on employee motivation. Employees are the
heart of any organization, and employment opportunities are incomparably greater
than they were in the beginnings of corporations. Therefore, today it is more
important than ever to maximize the satisfaction of employed employees and thereby
not only retain them, but by increasing their satisfaction, consequently increase their
motivation to work and ultimately productivity.
It is necessary to know theories of motivation in order to distinguish the necessary
conditions for employee satisfaction and additional factors that increase their
motivation and the effort they invest. Through the study of theoretical material and
different theories of motivation, the conclusion is that some factors such as wages,
job security and basic working conditions are necessary for employees to be satisfied
and for their workplace to be acceptable, but many additional factors affect how much
they will be motivated in the work they do.
By conducting empirical research, it was defined how important certain external and
internal factors of motivation are to the respondents. Of the internal ones, the
purposefulness of work, recognition of work and effort, the possibility of advancement
at work, the possibility of solving challenges at the workplace and the feeling of
belonging in the work environment proved to be the most important. In the case of
internal factors, the dispersion of answers is slightly higher compared to the
examination of the importance of external factors, where the answers are much more
uniform. When it comes to external factors, the respondents are much more
unanimous and material compensation is most important to almost all of them, while
they are somewhat more divided about the importance of identifying with the
organization, transparency of policies and procedures, and communication between
management and employees.
Keywords
ljudski potencijali
motivacija
organizacija
zaposlenici
Keywords (english)
human resources
motivation
organization
employee
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:122:192558
Study programme Title: Business Economics Study programme type: university Study level: graduate Academic / professional title: sveučilišni magistar/magistra ekonomije (sveučilišni magistar/magistra ekonomije)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Open access
Terms of use
Created on 2024-07-05 10:55:41