prikaz prve stranice dokumenta Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu
  Download
PDF 803.72 KB
master's thesis
Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu
Pula: University of Pula, 2018. urn:nbn:hr:137:993770
Matković, Sara
University of Pula
Faculty of economics and tourism "Dr. Mijo Mirković"

Institutional repository: Digital Repository Juraj Dobrila University of Pula

Cite this document

Matković, S. (2018). Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu (Master's thesis). Pula: University of Pula. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:993770

Matković, Sara. "Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu." Master's thesis, University of Pula, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:993770

Matković, Sara. "Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu." Master's thesis, University of Pula, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:993770

Matković, S. (2018). 'Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu', Master's thesis, University of Pula, accessed 25 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:993770

Matković S. Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu [Master's thesis]. Pula: University of Pula; 2018 [cited 2024 November 25] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:993770

S. Matković, "Kvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu", Master's thesis, University of Pula, Pula, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:993770

Metadata
TitleKvaliteta kao element konkurentnosti u poduzetništvu i gospodarstvu
Title (english)Quality as Entrepreneurship and Economy competitiviness factor
AuthorSara Matković
MentorVioleta Šugar (mentor)
Committee memberKristina Afrić Rakitovac (predsjednik povjerenstva)
Committee memberVioleta Šugar (član povjerenstva)
Committee memberLela Tijanić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Pula
(Faculty of economics and tourism "Dr. Mijo Mirković")
Pula
Defense date and country2018-02-27, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Economics of Entrepreneurship
Abstract
Kvaliteta je u današnjem svijetu glavni adut za postizanje konkurentskog položaja na tržištu. Ne postoji njena jedinstvena definicija već se ona interpretira na razne načine. Upravljanje kvalitetom jedan je od najvažnijih zadataka suvremenog menedžmenta. Iako se nekada kvaliteta odnosila isključivo na kvalitetu proizvoda, u današnje vrijeme proširila se na cjelokupnu organizaciju, odnosno, na ukupno poslovanje svakog pojedinog segmenta organizacije. Kroz ovaj rad upoznaje se s kvalitetom, alatima za postizanje kvalitete kao i priznatim sustavima za sustavno unaprjeđivanje kvalitete u organizaciji i poslovanju. Glavni cilj rada je prikazati utjecaj kvalitete na konkurentnost, odnosno koliko je vaţno razumijevanje i ulaganje u kvalitete sa ciljem postizanja konkurentnosti. Konkurentnost je cilj svakog poduzeća te samo implementacijom kvalitete u sve segmente poslovanja moguće je težiti konkurentskoj prednosti. Kao primjer, prikazan je utjecaj implementacije sustava kvalitete na turoperator Uniline d.o.o.
Abstract (english)
The main advantage of becoming competitive on the market is quality. There is no unique definition of the term quality. Quality management is one of the main task of modern management. The term quality used to define quality of a product but now the term expands on the defying the whole organization and the segments of organizations. The main aim of these theses is to review the influence of quality on the competitiveness, otherwise to review how important is to understand and invest in quality with the aim to be competitive on the market. The main segments of these theses are reviewing many definitions of the term quality, tools to achieving quality and recognized systems for systematic improvement of quality in organization and business. To be competitive on the market is the main aim of any business organization and only by achieving quality in all segments of organization can accomplish to be competitive. As an example of quality management, in these theses is reviewed the influence of quality on the tour operator Uniline d.o.o
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:137:993770
Study programmeTitle: Business Economics; specializations in: Financial Management, Marketing Management, Management and Entrepreneurship, Tourism and Development, Business Informatics
Course: Management and Entrepreneurship
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-04-27 13:48:11