prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru
  Download
PDF 1.69 MB
master's thesis
Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru
Pula: University of Pula, 2024. urn:nbn:hr:137:832895
Baćac, Deni
University of Pula
Faculty of economics and tourism "Dr. Mijo Mirković"

Institutional repository: Digital Repository Juraj Dobrila University of Pula

Cite this document

Baćac, D. (2024). Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru (Master's thesis). Pula: University of Pula. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:832895

Baćac, Deni. "Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru." Master's thesis, University of Pula, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:832895

Baćac, Deni. "Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru." Master's thesis, University of Pula, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:832895

Baćac, D. (2024). 'Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru', Master's thesis, University of Pula, accessed 09 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:832895

Baćac D. Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru [Master's thesis]. Pula: University of Pula; 2024 [cited 2024 November 09] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:832895

D. Baćac, "Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru", Master's thesis, University of Pula, Pula, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:832895

Metadata
TitleUpravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru
Title (english)Managing Stakeholder Expectations in Public Sector Projects
AuthorDeni Baćac
MentorSabina Lacmanović (mentor)
Committee memberLela Tijanić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberSabina Lacmanović (član povjerenstva)
Committee memberSanja Blažević Burić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Pula
(Faculty of economics and tourism "Dr. Mijo Mirković")
Pula
Defense date and country2024-07-10, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Interesno-utjecajne skupine na projektu predstavljaju osobe, grupe i organizacije koje su uključene u projektnu realizaciju ili na čije interese projekt može imati utjecaja. U ovom radu analizirani su pristupi i metode koje projektni menadžeri i organizacije zadužene za izvedbu projekta koriste za uspješno identificiranje, analiziranje i upravljanje interesno-utjecajnim skupinama. Osim pravovremene identifikacije i analize interesno-utjecajnih skupina, važnu ulogu u implementaciji projekta ima planiranje komunikacije, razvoj komunikacijskog plana i adekvatnog sustava izvješćivanja. Prepoznavanje i razumijevanje očekivanja i zahtjeva koje različiti dionici imaju od projekta predstavlja temelj za razvoj strategije upravljanja očekivanjima interesno-utjecajnih skupina. Upravljanje očekivanjima dionika postaje još zahtjevnije kada su u pitanju veliki infrastrukturni projekti koji se izvode unutar javnog sektora obzirom da takvi projekti obuhvaćaju velik broj različitih dionika te moraju biti usklađeni s regulativama i propisima zemlje ili regije unutar koje se projekt izvodi. Kroz analizu strategije upravljanja očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na primjeru hrvatskog projekta „Oporavka nakon potresa i jačanja pripravnosti javnog zdravstva“ iz 2020. godine i turskog projekta „Oporavka i obnove nakon potresa“ iz 2023. godine pokazano je da proaktivno upravljanje očekivanjima može značajno smanjiti rizike i povećati uspješnost projekata.
Abstract (english)
Project stakeholders are individuals, groups, and organizations involved in the project implementation or whose interests may be affected by the project. This paper analyzes approaches and methods that can assist project managers and organizations responsible for project execution in successfully identifying, analyzing, and managing stakeholders. Besides timely identification and analysis of stakeholders, crucial roles in project implementation include communication planning, the development of a communication plan, and an adequate reporting system. Recognizing and understanding the expectations and requirements of various stakeholders is fundamental for developing a strategy for managing stakeholder expectations. Managing stakeholder expectations becomes even more challenging in large infrastructure projects within the public sector, as such projects involve a large number of different stakeholders and must comply with the regulations and laws of the country or region where the project is being executed. Through the analysis of stakeholder expectation management strategies in the example of the Croatian project "Earthquake Recovery and Public Health Preparedness" from 2020 and the Turkish project "Earthquake Recovery and Reconstruction" from 2023, it has been shown that proactive management of expectations can significantly reduce risks and increase project success.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:137:832895
Study programmeTitle: Business Economics; Financial Management, Marketing Management, Management and Entrepreneurship,Tourism, Business Informatics; specializations in: Financial Management, Marketing Management, Management and Entrepreneurship, Tourism and Development, Business Informatics, Informatics Management
Course: Management and Entrepreneurship
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra poslovne ekonomije (magistar/magistra poslovne ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-07-11 20:32:00