prikaz prve stranice dokumenta Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju
Zadar: University of Zadar, 2022. urn:nbn:hr:162:168717
Rafajac, Tina
University of Zadar
Department of Information Sciences

Institutional repository: University of Zadar Institutional Repository

Cite this document

Rafajac, T. (2022). Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju (Master's thesis). Zadar: University of Zadar. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:168717

Rafajac, Tina. "Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju." Master's thesis, University of Zadar, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:168717

Rafajac, Tina. "Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju." Master's thesis, University of Zadar, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:168717

Rafajac, T. (2022). 'Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju', Master's thesis, University of Zadar, accessed 29 June 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:168717

Rafajac T. Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju [Master's thesis]. Zadar: University of Zadar; 2022 [cited 2024 June 29] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:168717

T. Rafajac, "Ponašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju", Master's thesis, University of Zadar, Zadar, 2022. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:168717

Metadata
TitlePonašanje korisnika u interakciji s rezultatima sustava za pretraživanje informacija primjenom tehnike praćenja pokreta očiju
Title (english)Eye-tracking study of user behavior in interaction with search engines results pages
AuthorTina Rafajac
MentorFranjo Pehar (mentor)
Committee memberMate Juric (predsjednik povjerenstva)
Committee memberJosip Ćirić (član povjerenstva)
Committee memberFranjo Pehar (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zadar
(Department of Information Sciences)
Zadar
Defense date and country2022-10-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Abstract
Korisnici svakodnevno pretražuju razne sustave kako bi došli do potrebnih informacija, a često odluke donose na temelju kratkog vremena provedenog na sustavu za pretraživanje i na samo nekoliko elemenata, odnosno dijelova koji predstavljaju neki podatak o tom izvoru, pojedinog rezultata (najčešće je to naslov i kratki sažetak rezultata). Studenti su velika korisnička skupina kada je riječ o pretraživanju informacija zato što tijekom obrazovanja vrlo često moraju pretraživati različite izvore informacija kako bi mogli doći do relevantne literature. Stoga je ovaj rad usmjeren na istraživanje informacijskog ponašanja studenata u interakciji s rezultatima sustava Google Znalac primjenom tehnike praćenja pokreta očiju. Cilj diplomskog rada je utvrditi što korisnicima sustava za pretraživanje literature najviše privlači pozornost u interaktivnim sustavima za pretraživanje te što najviše utječe na njihovu procjenu relevantnosti isporučenih rezultata pretraživanja. U tu svrhu izrađen je pregled dosadašnje literature na temu sustava za pretraživanje informacija, korisničkog iskustva kod navedenih sustava, pregledavanja stranice s rezultatima pretraživanja i odabira rezultata. U prikupljanju podataka korištene su dvije metode: praćenja pokreta očiju i razmišljanje naglas. Praćenje pokreta očiju ukazuje na dijelove web stranice s rezultatima pretraživanja koje su ispitanici najčešće gledali, a think aloud protokol je pomogao u boljem razumijevanju razloga odabira pojedinih rezultata. Rezultati istraživanja pokazali su da se ispitanici najviše usmjerili na ključne riječi iz naslova; dok su ključni elementi u odabiru pojedinog rezultata bili naslovi i redni broj pojedinog rezultata na stranici s rezultatima pretraživanja.
Abstract (english)
Every day, different systems are being searched by users in order to reach necessary information, and decisions are often made based on a short time spent on the search system and only a few elements, parts that represent a certain piece of information on that source, of a search result (most often it is the title and the summary). Students represent a large group of users when it comes to information retrieval because, during the course of their education, they often need to search different sources of information to reach relevant literature. That is why this paper focuses on user behaviour research in interaction with Google Scholar search engine result pages using the eye-tracking method. The purpose of this paper is to determine the element that draws the most attention from users during interaction with search systems and to understand what affects their decision making during relevancy assessment for the received search results. Firstly, an overview of relevant literature was created on subjects of search systems, user experience in said systems, browsing the search engine result page and result selection. Secondly, two methods were used to gather data: eye-tracking and think aloud. Eye-tracking pointed to the parts of the page that had the most activity, while the think aloud protocol helped understand why users chose certain results. In conclusion, users were mostly focused on keywords in the result titles, while the key elements in result selection were title and ordinal number of the result on the search engine result page.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:162:168717
Study programmeTitle: Library and Information Science
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra informacijskih znanosti (magistar/magistra informacijskih znanosti)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-02-15 16:54:21