U ovom radu prikazana je sve šira primjena umjetne inteligencije u digitalnom marketingu. Utjecaj umjetne inteligencije najviše je uočljiv u područjima analize podataka, kreiranja jedinstvenog sadržaja te kroz virtualne asistente koji digitalni marketing podižu na sasvim novu razinu. U radu je prikazano kako je umjetna inteligencija uz stručno upravljanje u mogućnosti precizno predviđati ponašanje korisnika te zahvaljujući tome poboljšati korisničko iskustvo. Vođenje kampanja je postalo puno jednostavnije jer je većina procesa postala automatizirana uz pomoć umjetne inteligencije koja je u mogućnosti unaprijediti i automatizirati kampanje na način da unaprijedi proces ciljanja, personalizacije i optimizacije kampanja. Velika važnost u današnjem marketingu je stavljena na personalizaciju uz koju marketinški stručnjaci oglase mogu znatno približiti željenoj publici. Također, u radu je prikazan praktični primjer kreiranja Google Search oglasa uz pomoć ChatGPT-a. Važno je napomenuti kako proaktivni marketing posljednjih godina postaje zastupljeniji od reaktivnog marketinga jer pomaže predvidjeti buduće zahtjeve, ponašanje i radnje korisnika. Neprikosnoveno je da umjetna inteligencija posjeduje svoje prednosti i nedostatke, no razvojem umjetne inteligencije prednosti dolaze sve više do izražaja. Sigurnost i zaštita podataka pri korištenju umjetne inteligencije imaju iznimnu važnu ulogu u budućim ali i sadašnjim primjenama jer pristup osobnim podatcima predstavlja veliki potencijalni sigurnosni rizik.