prikaz prve stranice dokumenta PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA
Rijeka: The Polytechnic of Rijeka, 2017. urn:nbn:hr:125:625102
Stublić, Marjana
University of Applied Sciences of Rijeka
Transport Department

Institutional repository: Polytechnic of Rijeka Digital Repository

Cite this document

Stublić, M. (2017). PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA (Undergraduate thesis). Rijeka: University of Applied Sciences of Rijeka. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:625102

Stublić, Marjana. "PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:625102

Stublić, Marjana. "PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:625102

Stublić, M. (2017). 'PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA', Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, accessed 04 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:625102

Stublić M. PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA [Undergraduate thesis]. Rijeka: University of Applied Sciences of Rijeka; 2017 [cited 2024 July 04] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:625102

M. Stublić, "PROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA", Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, Rijeka, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:625102

Metadata
TitlePROMOCIJA USLUGA ŽELJEZNIČKOG PUTNIČKOG PRIJEVOZA
AuthorMarjana Stublić
MentorMarino Golob (mentor)
Committee memberIvica Barišić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberErika Gržin (član povjerenstva)
GranterUniversity of Applied Sciences of Rijeka
(Transport Department)
Rijeka
Defense date and country2017-03-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
U radu se analizira potencijal marketinških aktivnosti HŽ Putničkog prijevoza u privlačenju potrošača uzimajući u obzir prednosti željezničkog prometa u usporedbi sa drugim oblicima putničkog prijevoza kao što su putovanje avionom ili autobusom. Zbog dinamične okoline i sve jačeg utjecaja medija u sve modernijim oblicima, pred HŽ Putnički prijevoz postavlja se izazov pravovremenog i kvalitetnog odgovaranja na potrebe i želje potencijalnih potrošača. Iz navedenog razloga u radu se analiziraju obilježja usluge koju HŽ Putnički prijevoz nudi, modernizacija same usluge ali i novi načini njene prodaje te načini komuniciranja sa potrošačima. Nedostatak osjetljivosti na moderne potrebe potrošača, nove načine komuniciranja sa njima i dostupnosti usluge mogu biti kritični faktori u pridobivanju lojalnosti kupaca. Zbog svega navedenog važno je posvetiti pozornost modernizaciji i napretku u postojećim i novim oblicima marketinških aktivnosti analiziranih u radu te iskorištavanju postojećih prednosti željezničkog prijevoza.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:125:625102
Study programmeTitle: Professional undergraduate study of Railroad Transport
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/ prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka prometa (stručni/a prvostupnik/ prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka prometa)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2017-06-17 09:55:19