Na današnjem tržištu upravljanje ljudskim potencijalima sve više dolazi do izražaja i postaje presudan čimbenik za opstanak i održavanje konkurentske prednosti među organizacijama istog sektora. Stoga je za kvalitetno upravljanje ljudskim potencijalima vrlo važno znati kako motivirati ljude da dođu u organizaciju, te da u njoj ostanu i ulažu svoja znanja, sposobnosti i vještine u ostvarivanje organizacijskih ciljeva. Iz toga proizlazi da je motivacija ključan faktor privlačenja kompetentnih zaposlenika. U svrhu empirijske provjere navedenih pretpostavki provedeno je anketno istraživanje o motiviranosti na radnom mjestu u HP – Hrvatskoj pošti d.d. (110 zaposlenika), te on-line anketiranje usmjereno na zaposlenike iz raznih poduzeća (60 zaposlenika). Analizom i usporedbom rezultata istraživanja došlo se do saznanja da zaposlenici nisu dovoljno motivirani, odnosno da je motivacija na radnom mjestu još uvijek većinom usmjerena na zadovoljavanje ekstrinzičnih faktora, dok su intrinzični faktori motivacije u velikoj mjeri zanemareni. To dovodi do toga da su zaposlenici relativno nezadovoljni poslom koji obavljaju. Iz toga se može zaključiti da hrvatski poslodavci još uvijek nisu dovoljno svjesni vrijednosti koje svaka osoba posjeduje i kompetencija koje ona može pružiti organizaciji i time pridonijeti ukupnoj vrijednosti potencijala kojim organizacija raspolaže i na osnovu kojeg može konkurirati na ciljanom tržištu.