prikaz prve stranice dokumenta Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana
Zagreb: VERN University of Applied Sciences, 2019. urn:nbn:hr:146:049397
Smolković, Petra
VERN University

Institutional repository: VERN' University Repository

Cite this document

Smolković, P. (2019). Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana (Undergraduate thesis). Zagreb: VERN University . Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković, Petra. "Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana." Undergraduate thesis, VERN University , 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković, Petra. "Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana." Undergraduate thesis, VERN University , 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković, P. (2019). 'Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana', Undergraduate thesis, VERN University , accessed 28 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković P. Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana [Undergraduate thesis]. Zagreb: VERN University ; 2019 [cited 2024 November 28] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

P. Smolković, "Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana", Undergraduate thesis, VERN University , Zagreb, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Metadata
TitleKriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana
Title (english)The crisis on social networks and its solution on the example of Dolce & Gabbana fashion house
AuthorPetra Smolković
MentorIvan Tanta (mentor)
GranterVERN University
Zagreb
Defense date and country2019-10-07, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Abstract
Digitalno je doba dovelo do brojnih promjena u načinu na koji organizacije komuniciraju sa javnosti. Pojavom društvenih mreža pojavili su se i novi izazovi kada se radi o uspješnoj kriznoj komunikaciji. Svaka krizna situacija čini sastavni dio organizacijskog poslovanja koje istovremeno predstavlja dvostruki izazov za organizaciju. Od svojih začetaka, društvene su mreže prošle svojevrsnu evoluciju koja ih je preobrazila u 'Internet za sebe'. Krizni menadžment se određuje kao niz faktora koji su konstruirani kako bi se suzbili krizni događaji i kako bi se umanjila stvarno nastala šteta. Brend Dolce&Gabbana je bio uključen u nekoliko kriznih situacija do danas. Svaka kriza je specifična i jedinstvena upravo prema različitim obilježjima, ali i uzrocima kriza. Javljaju se dvije vrste kriza: „kobra“ kriza i „piton“ kriza.
Abstract (english)
The digital age has led to many changes in the way organizations communicate with the public. With the emergence of social networks, new challenges have emerged when it comes to successful crisis communication. Every crisis situation is an integral part of organizational business, which at the same time represents a twofold challenge for the organization. Since its beginnings, social networks have evolved a kind of evolution that has transformed them into, for example, 'the Internet for themselves'. Crisis Management is defined as a series of factors designed to counteract crisis events and how to reduce the real damage. Brenda Dolce & Gabbana has been involved in several crisis situations to date. Every crisis is specific and unique, depending on the different features and causes of the crisis. There are two types of crisis: a "cobra" crisis and a "piton" crisis.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:146:049397
Study programmeTitle: Public Relations and Media Studies
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) odnosa s javnošću (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) odnosa s javnošću)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-10-23 14:34:55