| Abstract | U suvremenom poslovnom svijetu, gdje su konkurencija i pritisak konstantni, emocionalna inteligencija postaje ključni faktor uspjeha, kako u osobnom životu tako i na radnom mjestu. Emocionalno inteligentne osobe su sposobne prepoznati i upravljati svojim emocijama, kao i emocijama drugih ljudi, što im omogućuje bolju komunikaciju, povećanu produktivnost i veću motivaciju. Osim toga, emocionalna inteligencija se pokazala korisnom u smanjenju stresa, poboljšanju međuljudskih odnosa i izgradnji uspješnih timova.
U ovom radu, detaljno je istražen koncept emocionalne inteligencije, njezini različiti modeli i kompetencije te njezina važnost na radnom mjestu. Uzimajući u obzir različite modele emocionalne inteligencije, poput modela Mayera i Saloveya te Bar-Ona i Golemana, prikazuje se kako emocionalnu inteligenciju možemo razumjeti kao skup intrapersonalnih i interpersonalnih vještina, kao i sposobnosti da se te dvije inteligencije integriraju. Kroz analizu različitih istraživanja, naglašava se kako emocionalna inteligencija može imati pozitivan utjecaj na poslovanje poduzeća.
U zaključku, emocionalna inteligencija predstavlja neophodnu kompetenciju u poslovnom svijetu koja se može razvijati i unapređivati. To dovodi do uspješnijeg poslovanja, boljih timova i zadovoljnijih zaposlenika. Stoga je ključno da poslovni svijet i organizacije prepoznaju važnost emocionalne inteligencije i stvore okruženje koje potiče njezin razvoj i primjenu u praksi. |
| Abstract (english) | In the contemporary business world, where competition and pressure are constant, emotional intelligence has become a crucial factor for success both in personal life and the workplace. Emotionally intelligent individuals can recognize and managing their own emotions as well as the emotions of others, leading to improved communication, increased productivity, and higher motivation. Furthermore, emotional intelligence has proven to be beneficial in reducing stress, enhancing interpersonal relationships, and building successful teams.
This paper thoroughly explores the concept of emotional intelligence, its various models, competencies, and its significance in the workplace. By considering different models of emotional intelligence, such as Mayer and Salovey's model, Bar-On's model, and Goleman's model, emotional intelligence is understood as a set of intrapersonal and interpersonal skills, along with the ability to integrate these two intelligences.Through the analysis of various studies, it is emphasized that emotional intelligence can have a positive impact on business performance.
In conclusion, emotional intelligence represents a necessary competence in the business world that can be developed and improved. This will lead to more successful business operations, better-performing teams, and more content employees. Therefore, it is crucial for the business world and organizations to recognize the significance of emotional intelligence and create an environment that fosters its development and application in practice. |
