Abstract | Korisnici društvenih mreža trude se izgraditi pozitivne veze sa različitim ljudima u poslovnom svijetu kako bi na što bolji način mogli predstaviti svoje proizvode i usluge temeljene na njihovim mišljenjima i idejama, te su postale sve važniji i nezaobilazni kanal komunikacije između tvrtke, brenda, korisnika ili obožavatelja. Trude se održavati i uspostavljati pozitivne odnose sa kupcima, partnerima, zaposlenicima i rasti svaki dan sve više. Upravo je predstavljanje i širenje svojih ideja dovelo do sve veće potražnje za uspostavljanjem Facebook marketinga kod velikog broja organizacija i osoba koje se žele širiti i ići prema višem cilju. Do prije desetak godina, u marketinškom svijetu vladale su velike kompanije koje su imale razna sredstva kako bi uspjele u oglašavanju svojih proizvoda i usluga putem tradicionalnih medija kao što su televizija i radio. Danas se digitalni marketing počeo širiti na globalnoj razini , te upravo zbog toga i male kompanije dobivaju svoje pravo da ih se čuje. Oglašavanje je najjače marketinško oružje, te uz pomoć Facebook-a, gdje milijuni ljudi sa svojim prijateljima i bližnjima dijele svoja mišljenja, iskustva, ideje, u samo jednom danu brend može doživjeti uspjeh i postati popularan, ali isto tako može doživjeti i pad. Marketing putem Facebook-a temelji svoju izgradnju odnosa sa potrošačima, ostvaruje brojne aktivnosti koje su usmjerene na ostvarivanje komunikacije i dobivanje povratnih informacija svojih pratitelja. Sadržaj koji je zanimljiv, kreativan, te vrijeme koje se određuje za objavljivanje sadržaja, navesti će korisnika da ostavi pozitivnu povratnu informaciju, povećati će vidljivost stranice, što će u budućnosti rezultirati još većim brojem potencijalnih potrošača. |
Abstract (english) | Social network users are trying to build positive relationships with different people in business world, so they can present their product and services based on their opinions and ideas in the best possible way, and become an increasingly important and unavoidable channel of communication between the company, the inside, the user or fans.Their are trying to maintain and establish positive relationships with customers, partners, employees and grow everyday more and more. It is presentations and expand of ideas that has led to increasing demand for mastering of Facebook marketing with a large number of organisations and people who want to spread and go for a higher goal. Up until about ten years ago, in the marketing world, large companies were dominated by various means to succeed in advertising their products and services through traditional media such as television and radio. Today, digital marketing has started to spread globally, and that is why small companies gain their right to be heard. Adveritising is the strongest marketing weapon and with the help of Facebook, where millions of people are with their friends and others sharing their opinions, experiences, ideas, in just one day brand can experience success and become popular, but it can also experience the lowest point. Marketing trough Facebook is based on construction of relationships with consumers, accomplishes numerous activities that are aimed at achieving communication and getting feedback from its followers. Content that is interesting, creative, and the time that is set for content publishing, will let the user leave positive feedback, increase visibility of the site, which will in the future result of even more potential consumers. |