Poslovno odlučivanje veoma je važan aspekt svake organizacije u današnjem poslovanju zbog mnogobrojnih situacija kojima je ona izložena. Menadžeri svakodnevno moraju donijeti veliki broj poslovnih odluka kojima je u krajnosti cilj poboljšavanje svih poslovnih procesa, ali i postizanje konkurentnosti i uspješnosti na tržištu. Multinacionalne kompanije proširuju svoje poslovanje po cijelome svijetu što u konačnici dovodi do potrebe za točnim i uspješnim donošenjem mnogobrojnih poslovnih odluka zbog konkurencije koja se nalazi u svijetu. Naravno, svako tržište obilježava drugačiji karakter potrošača ali i okoline koje uvelike može utjecati na sam proces donošenja odluke. Odluke se dijele na strateške, taktičke i operativne te svaka od navedenih vrsta odluka nosi svoju težinu utjecaja na kompaniju. Odluke se donose u okolnostima sigurnosti, nesigurnosti i rizika što također utječe na sam način donošenja odluke. U multinacionalnim kompanijama prilikom donošenja važnih odluka sudjeluje više sudionika zbog korporativnog načina upravljanja, mada, odluke manje važnosti mogu donositi i pojedinci menadžeri kada je u pitanju određeni problem koji zahtjeva brzo tretiranje. Menadžeri i svi sudionici koji donose odluku moraju posjedovati veliko znanje o području na kojem se odluke namjeravaju primjenjivati, ali također, potrebna je i vješto korištenje informacija u korist donošenja odluka. Svatko tko donese određenu odluku u konačnici i odgovara za efekt koji će ta odluka stvoriti, bio on pozitivan ili negativan. Informacijama koje su dobivene iz kompanije, bit će prikazano poslovno odlučivanje u svakodnevnom okruženju te će rad prikazati analizu slučaja nekoliko poslovnih odluka od velike važnosti koji su obilježili uspješnu poslovnu godinu ove multinacionalne kompanije