Posao medicinskih sestara veoma je human, jer se bavi pomaganjem ljudima u vidu unaprjeđenja zdravlja, sprječavanja bolesti, liječenja te rehabilitacije. One pomažu svojim pacijentima u ublažavanju, rješavanju i podnošenju problema koje imaju zbog bolesti, propisanih pretraga, načina liječenja, boravka u bolnici i odvajanja od obitelji. Medicinske sestre čine najveći postotak zdravstvenih radnika i dio su svakog tima. Kako bi svoj posao mogle obavljati u potpunosti, od medicinskih se sestara iziskuje potpuna emocionalna zrelost i stabilnost te sposobnost razumijevanja ljudske patnje. Trebaju se znati adekvatno postaviti, funkcionirati u hitnim slučajevima te pravilno reagirati u rješavanju mnogih etičkih dilema. Izvršavanje ovih zadataka dovodi do fizičkog te intelektualnog iscrpljivanja koje se iz dana u dan sve više produbljuje. Medicinske sestre kao pomagačko tijelo u velikoj su mjeri izložene takvom obliku iscrpljivanja, pa se posljednjih godina uvodi termin 'burn out syndrome' ili sindrom izgaranja medicinskih sestara. On označava niz tjelesnih i mentalnih simptoma iscrpljenosti koji se najčešće javljaju kao odloženi odgovor na kronične emocionalne i inerpesonalne stresne događaje na radnom mjestu.