Title RAZVOJ PODUZETNIČKOG TRENDA INTERNET TRGOVINA - NA PRIMJERU "ABOUT YOU" Title (english) DEVELOPMENT OF THE ENTREPRENEURIAL TREND OF ONLINE SHOPS-ON THE EXAMPLE OF "ABOUT YOU" Author Marijana Grdić Mentor Andreja Primužak (mentor) Committee member Mateja Petračić (predsjednik povjerenstva)Committee member Ivana Varičak (član povjerenstva)Committee member Andreja Primužak (član povjerenstva) Committee member Natalija Kusanić Belinić (član povjerenstva) Granter Karlovac University of Applied Sciences Defense date and country 2024-09-24, Croatia Scientific / art field, SOCIAL SCIENCES Abstract Ovaj rad istražuje najnovije trendove u poduzetničkom poslovanju s fokusom na online trgovinu, koristeći About You kao ključan primjer. About You je vodeća online platforma za modu koja se odlikuje inovativnim pristupom i uspješnim poslovnim modelom, što je čini idealnim primjerom za analizu. About You se ističe u primjeni personalizacije kroz preporuke proizvoda temeljenih na prethodnim pretraživanjima i kupnjama korisnika. Ova strategija povećava angažman korisnika, pokazujući kako personalizacija može unaprijediti korisničko iskustvo i povećati prodaju. Kroz korištenje naprednih tehnologija, poput umjetne inteligencije i machine learning-a, omogućava About You da optimizira pretraživanje proizvoda i upravljanje zalihama. Trendovi u tehnologiji, kao što su chatboti i virtualni asistenti, također igraju ključnu ulogu u poboljšanju korisničke podrške. About You koristi multi kanalni pristup za prodaju, uključujući mobilne aplikacije, društvene mreže i web platformu. Ovaj pristup omogućuje kupcima da kupuju s bilo kojeg uređaja, što doprinosi povećanoj dostupnosti i udobnosti kupovine. Sve veći broj potrošača zahtijeva od tvrtki da se obavežu na održivost i etičko poslovanje. About You se angažira u ovom trendu kroz inicijative koje uključuju održivu modu i transparentnost u lancu opskrbe, što je u skladu s rastućim zahtjevima tržišta za etičkim standardima. Upotreba analitike omogućava About You da donosi informirane odluke na temelju analize korisničkih podataka i tržišnih trendova. Ovo omogućuje preciznije predviđanje potražnje i prilagodbu marketinških strategija. Kroz primjer About You, rad naglašava kako uspješne online trgovine primjenjuju moderne trendove u poduzetništvu kako bi se prilagodile promjenjivom tržištu i potrebama potrošača. Personalizacija, integracija tehnologije, multi kanalni pristup, održivost i upotreba analitike ključni su za postizanje konkurentske prednosti i uspjeha u dinamičnom svijetu online trgovine. Ovaj sažetak pruža pregled najvažnijih trendova i njihovih primjena na primjeru About You, ističući ključne aspekte koji čine ovu online trgovinu relevantnim modelom za analizu u kontekstu modernog poslovanja.
Abstract (english) This work explores the latest trends in entrepreneurial business with a focus on online sales, using About You as a key example. About You is a leading online fashion platform with an innovative approach and a successful business model, which makes it an ideal case study. About You excels in the application of personalization through product recommendations based on the users previous searches and purchases. This strategy increases customer engagement, showing how personalization can improve customer experience and increase sales. Through the use of advanced technologies, such as artificial intelligence and machine learning, About You enables you to optimize product search and inventory management. Trends in technology, such as chatbots and virtual assistants, also play a key role in improving customer support. About You uses a multi-channel approach to sales, including mobile apps, social networks and a web platform. This approach allows customers to shop from any device, which contributes to increased accessibility and shopping convenience. An increasing number of consumers are demanding companies to commit to sustainability and ethical business. About You engages in this trend through initiatives that include sustainable fashion and transparency in the supply chain, which is in line with the market's growing demands for ethical standards. The use of analytics enables About You to make informed decisions based on analysis of user data and market trends. This enables more accurate demand forecasting and adaptation of marketing strategies. Through the example of About You, the paper highlights how successful online stores apply modern trends in entrepreneurship to adapt to the changing market and consumer needs. Personalization, technology integration, multi-channel approach, sustainability and the use of analytics are key to achieving competitive advantage and success in the dynamic world of online commerce. This summary provides an overview of the most important trends and their applications on the example of About You, highlighting the key aspects that make this online store a relevant model for analysis in the context of modern business.
Keywords
poduzetništvo
Internet trgovina
marketinški miks
konkurencija
Keywords (english)
entrepreneurship
web shop
marketing mix
competition
Language croatian URN:NBN urn:nbn:hr:128:733201 Study programme Title: Hospitality Studies Type of resource Text File origin Born digital Access conditions Open access Terms of use Created on 2024-10-28 13:46:31
