Rad se sastoji od dva dijela. U prvom dijelu rada detaljnije će se istražiti benchmarking, marketing i konkurencija. Svrha benchmarkinga dobro je proučiti konkurente, odnosno njihove snage i slabosti kako bi poboljšali vlastito poslovanje i bili ispred njih. Njime se povećava kvaliteta proizvoda, zadovoljstvo kupaca, dobit i stvaraju se nove poslovne prilike. U drugom dijelu rada provedeno je istraživanje kako bi se otkrila mišljenja i stavovi ispitanika o proizvođačkim i trgovačkim markama. Danas je na tržištu velik broj trgovačkih marki koje nude proizvode po povoljnijim cijenama od proizvođača što privlači kupce i postaju sve popularnije. Istraživanje je pokazalo da kupci imaju pozitivan stav o trgovačkim markama, ali se ipak u nekim segmentima odlučuju više za proizvođačke. Iako su na visokoj razini kvalitete, trgovačke marke mogle bi još poboljšati svoje proizvode, primjerice više ulagati u ambalažu, i biti u istom rangu sa proizvođačkim markama.