prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije
Slavonski Brod: College of Slavonski Brod, 2020. urn:nbn:hr:174:054120
Kljajić, Maja
College of Slavonski Brod
Social Department

Institutional repository: Repository of College of Slavonski Brod

Cite this document

Kljajić, M. (2020). Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije (Undergraduate thesis). Slavonski Brod: College of Slavonski Brod. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić, Maja. "Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije." Undergraduate thesis, College of Slavonski Brod, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić, Maja. "Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije." Undergraduate thesis, College of Slavonski Brod, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić, M. (2020). 'Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije', Undergraduate thesis, College of Slavonski Brod, accessed 10 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić M. Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije [Undergraduate thesis]. Slavonski Brod: College of Slavonski Brod; 2020 [cited 2024 July 10] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

M. Kljajić, "Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije", Undergraduate thesis, College of Slavonski Brod, Slavonski Brod, 2020. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Metadata
TitleUtjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije
Title (english)The imapct of emotional intelligence on the performance of communication
AuthorMaja Kljajić
MentorAnita Kulaš Mirosavljević (mentor)
Committee memberSanja Knežević (predsjednik povjerenstva)
Committee memberAnita Kulaš Mirosavljević (član povjerenstva)
Committee memberMaja Vretenar Cobović (član povjerenstva)
GranterCollege of Slavonski Brod
(Social Department)
Slavonski Brod
Defense date and country2020-06-03, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Emocionalna inteligencija je sposobnost koja obuhvaća i nadzire emocionalna stanja i kao takva omogućava prilagodbu u različitim životnim okolnostima. Njezin utjecaj očituje se u razumijevanju sugovornika i procjenjivanju okolnosti što dovodi do uspješne komunikacije koja je neophodna u postizanju dugoročnog pozitivnog odnosa kako privatnog tako i poslovnog. Za uspješnu poslovnu komunikaciju potrebno je upravljati emocijama, odnosno koristiti sposobnosti emocionalne inteligencije. Teoretska analiza pokazala je da emocionalna inteligencija utječe na uspješnu komunikaciju i da se s godinama radnog iskustva razvija i usavršava, što i potvrđuju rezultati provedene ankete i intervjua.
Abstract (english)
Emotional intelligence is an ability that encompasses and controls emotional states and as such allows for adjustment in different life circumstances. Its influence is manifeste din understanding the interlocutor and assessing circumstances, which leads to successful communication, which is necessary in achieving a long-term positive relationship, both private and business. For successful business communication, it is necessary to mange emotions, respectively to use the abilities of emotional intelligence. Theoretical analysis showed that emotional intelligence affects successful communication and that it develops and improves with years of work experience, which is confirmed by the results of the survey and interview.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:174:054120
Study programmeTitle: Professional study program in Management
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2020-07-01 11:44:35