Bol je neugodno osjetno i emocionalno iskustvo udruženo s akutnim ili mogućim oštećenjem tkiva ili se javlja prilikom takvog oštećenja. Bol je tjelesno i mentalno, odnosno emocionalno iskustvo. Osjet bola jedan je od vitalnih znakova kojim organizam reagira na vanjski štetni podražaj jer izaziva reakciju tijela i sprječava daljnje oštećenje. Bol je uvijek subjektivna te se može klasificirati prema trajanju, patofiziološkim promjenama i etiologiji. Prikupljanje anamnestičkih podataka, fizikalni pregled pacijenta te objektivna procjena pacijentova stanja temelje se na korištenju alata koji su primjereni dobi i kognitivnom sposobnostima pacijenta. Važno je dobiti detaljne podatke o lokaciji, intenzitetu, kvaliteti boli, čimbenicima koji pogoršavaju ili olakšavaju bol, odnosno o svim sastavnicama koji se tiču kvalitete života pacijenta. Medicinska sestra ima važnu ulogu u prepoznavanju, procjeni i tretiranju boli. Procjena boli temelji se na pacijentovoj percepciji intenziteta boli. Ljestvice za procjenu su korisni alati koje medicinska sestra koristiti u svom radu. Postoji nekoliko različitih ljestvica koje se mogu koristiti u različitim kliničkim situacijama. Pacijentu je važno objasniti postupak i važnost procjene boli. Na temelju rezultata procjene liječnik određuje daljnju terapiju. Dobra komunikacija između pacijenta i zdravstvenog tima od izuzetne je važnosti za uspješno liječenje boli. Medicinska sestra sa svojim iskustvom i znanjem može pridonijeti pozitivnom ishodu liječenja boli.