Posljednjih desetljeća sestrinska se profesija iznimno brzo razvija i mijenja zbog produljenja životnog vijeka, kroničnih bolesti, općenito smanjenog vremena hospitalizacije, medicinskog i tehnološkog razvoja te percepcije pacijenta kao osobe kojoj je potrebna skrb. Ti su trendovi rezultirali razvojem i napretkom uloge medicinske sestre, uključujući obrazovanje, proširene odgovornosti i široku upotrebu tehnologija i elektroničke opreme. Suprotno uvriježenom mišljenju, dužnosti medicinskih sestara sastoje se od više od puke provjere vitalnih znakova i primjene lijekova. Medicinska sestra ima ključnu ulogu u pružanju širokog spektra tretmana u spektru bolesti, aktivnom uključivanju u zdravstveno obrazovanje i promicanje sestrinske profesije, razvoju programa liječenja i procjene, sudjelovanju u multiprofesionalnim timovima i sudjelovanjem u primjeni tehnologije u sestrinstvu. Složeno radno okruženje zahtijeva da menadžeri u sestrinstvu budu u tijeku s najnovijim znanstvenim dostignućima u svom području. Također moraju biti sposobni učinkovito analizirati probleme i posljedično odrediti ispravan način djelovanja za svaku situaciju kako bi se postigao najpovoljniji ishod. Stoga medicinske sestre koje rade na rukovodećim pozicijama moraju razviti svoje vještine rješavanja problema. Menadžeri se općenito opisuju kao odgovorni za sestrinske usluge prve razine: oni planiraju, organiziraju, pružaju i procjenjuju njegu i interdisciplinarnu skrb za pacijente te upravljaju ljudskim i materijalnim resursima svoje jedinice. Vještine upravljanja koja se primjenjuje u zdravstvenom okruženju neizravno utječe na pacijente. Kada menadžeri u sestrinstvu dobro upravljaju timovima organizacije, pozitivna radna kultura (i radna klima) postaju ojačani. Današnji menadžeri u sestrinstvu moraju motivirati i angažirati raznoliku i višegeneracijsku radnu snagu. Menadžeri s visokim stupnjem motivacije preuzimaju inicijativu, traže odgovornosti, imaju pozitivan stav u pogledu preuzimanja rizika i željni su učenja. Stvaranje budućnosti u kojoj su prilike za optimizaciju zdravlja pravednije zahtijevat će prekid duboko ukorijenjenih prevladavajućih paradigmi zdravstvene skrbi, što će zauzvrat zahtijevati prosvijećeno, raznoliko, hrabro i kompetentno vodstvo. Posao menadžera u sestrinstvu je složen i mijenja se svakodnevno budući da menadžeri uvelike utječu na zadovoljstvo poslom medicinskih sestara i sigurnost pacijenata.