Marketinška izvrsnost je preduvjet uspjeha bilo kojeg poduzeća, od start-upova do velikih međunarodnih poduzeća, poslovni uspjeh diktira uspjeh na neprekidno mijenjajućem području marketinga. Ovaj rad bavi se pitanjem utjecaja društvenih mreža na poslovanje samih marketinških agencija te se iznose spoznaje kako uopće funkcionira digitalni marketing i dobiva se uvid u evoluciju marketinga društvenih mreža. Brojna poduzeća kao što su Facebook, LinkedIn, Uber i drugi, nisu uopće ni postojale do prije nekoliko godina da bi danas upravo one mijenjale cijeli koncept ljudske interakcije i komunikacije a time i načina života i načina poslovanja. Takvo novo i nestalno okruženje velik je izazov svim poslovnim organizacijama a posebice je zanimljivo pratiti na koji način društvene mreže konkretno utječu na pojedine segmente ali i cjelokupno poslovanje samih marketinških agencija. Društvene su mreže postale puno više od razbibrige i povezivanja pojedinaca koje zanimaju jednake teme, danas su one sastavni dio života ljudi i gotovo da nema teme koja nije zastupljena na društvenim mrežama. Upravo zato poduzeća su shvatila kako je bitno imati poslovni profil na društvenim mrežama i kako je putem istih jednostavnije i jeftinije doći do željene publike. Marketinške agencije kao vrlo specifičan tip poduzeća koji ovisi upravo o komunikaciji sa klijentima i potrošačima, svakako trebaju pratiti i implementirati posljednje trendove kada je u pitanju bilo koji oblik komunikacije. Ovim radom došlo se do spoznaja na koji način i u kojoj mjeri marketinške agencije mijenjaju svoje poslovanje u svrhu prilagodbe trendovima u oglašavanju na društvenim mrežama. Konstantan porast online populacije te neprekidne inovacije na području društvenih mreža neminovno utječu na načine oglašavanja i poslovanje svih poduzeća općenito a posebice marketinških agencija.