prikaz prve stranice dokumenta Rješavanje sukoba u malim poduzećima
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Rješavanje sukoba u malim poduzećima
Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2018. urn:nbn:hr:211:472565
Reif, Margareta
University of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
Department of Organization

Institutional repository: Faculty of Organization and Informatics - Digital Repository

Cite this document

Reif, M. (2018). Rješavanje sukoba u malim poduzećima (Undergraduate thesis). Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:472565

Reif, Margareta. "Rješavanje sukoba u malim poduzećima." Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:472565

Reif, Margareta. "Rješavanje sukoba u malim poduzećima." Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:472565

Reif, M. (2018). 'Rješavanje sukoba u malim poduzećima', Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, accessed 23 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:472565

Reif M. Rješavanje sukoba u malim poduzećima [Undergraduate thesis]. Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics; 2018 [cited 2024 November 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:472565

M. Reif, "Rješavanje sukoba u malim poduzećima", Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, Varaždin, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:472565

Metadata
TitleRješavanje sukoba u malim poduzećima
Title (english)Conflict resolution in small enterprises
AuthorMargareta Reif
MentorNikola Kadoić (mentor)
MBZ: 328945
Committee memberVioleta Vidaček-Hainš
MBZ: 246435
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
(Department of Organization)
Varaždin
Defense date and country2018-02-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Organization and Informatics
Abstract
Tema ovog rada je rješavanje sukoba u malim poduzećima. Izgubljeno vrijeme, pogrešne ili nedovoljno kvalitetne odluke, zadovoljstvo/nezadovoljstvo zaposlenika dovode do novčanih troškova koji ponekad nisu vidljivi, ali se daju izračunati. Središnji dio rada čini anketno istraživanje zaposlenika malih poduzeća na temu sukoba, načina rješavanja sukoba, zadovoljstva/nezadovoljstva rješenjem, poznavanje pojma medijacije, opis sukoba na radnom mjestu i rješenje. 87% anketiranih smatra da se sukobom u odlučivanju na radnom mjestu može doći do pozitivnog i boljeg rješenja čime se podiže razina uspješnosti organizacije. Najčešći uzrok sukoba je loša, slaba, nedovoljna ili neprikladna komunikacija. Demokratski stil odlučivanja ostavlja slobodu izbora. Učenje komunikacijskih vještina, pregovaranja i medijacije svih zaposlenika moglo bi dovesti do većeg zadovoljstva rješenjem, a time i do povećanja razine uspješnosti organizacije.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:211:472565
Study programmeTitle: Economics of Entrepreneurship
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported (CC BY-NC-ND 3.0) icon
Created on2019-03-04 12:03:36