prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. urn:nbn:hr:191:436878
Zebić, Marija
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Institutional repository: Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Zebić, M. (2018). Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:436878

Zebić, Marija. "Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:436878

Zebić, Marija. "Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:436878

Zebić, M. (2018). 'Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 21 January 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:436878

Zebić M. Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2018 [cited 2025 January 21] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:436878

M. Zebić, "Utjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:436878

Metadata
TitleUtjecaj konflikta na organizaciju poslovanja hotela
Title (english)The Impact of Conflict on Hotel Business Organization
AuthorMarija Zebić
MentorNadia Pavia (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2018-07-11, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Organizacija hotela predstavlja dinamičan proces u koji su uključeni određeni subjekti čiji je zadatak zajedničkim snagama ostvariti ukupan cilj hotela. Kao najvažnija komponenta organizacije postavlja se struktura koja usklađuje dijelova poduzeća u jedinstveni sustav, te omogućuje uspješno ostvarivanje zadanih ciljeva. No, kao drugi element organizacije javlja se njena kultura koja predstavlja njenu osobnost, definira načine ponašanja organizacijskih subjekata, ona je sustav vrijednosti i uvjerenja zajedničkih članova organizacije, a pogoduje stvaranju osjećaja zajedništva i pripadnosti, popularno je zvana „ljepilo“ koje spaja različite elemente organizacije. Kao posljedica udruženja ljudi raznih osobnosti i uvjerenja pojavljuje se konflikt, koji je danas sastavni dio svake organizacije, bez obzira na njegov uzrok može doprinijeti njenoj djelotvornosti i učinkovitosti, ostaviti pozitivne posljedice sve dok se njime upravlja na pravilan način, u suprotnome njegove posljedice su negativne i otežavaju daljni radni učinak i uspjeh poduzeća. Stoga kako bi se utvrdili njegov uzrok, utjecaj i posljedice u današnjem svijetu provedeno je kvantitativno istraživanje na primjeru Remisens Premium Hotela Ambasador u Opatiji koje je detaljno obrađeno u radu.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:436878
Study programmeTitle: Hospitality Management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-02-19 18:40:20