prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2021. urn:nbn:hr:191:163133
Borogovac, Majda
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Institutional repository: Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Borogovac, M. (2021). Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu (Undergraduate thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:163133

Borogovac, Majda. "Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:163133

Borogovac, Majda. "Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:163133

Borogovac, M. (2021). 'Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 13 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:163133

Borogovac M. Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu [Undergraduate thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2021 [cited 2024 July 13] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:163133

M. Borogovac, "Utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:163133

Metadata
TitleUtjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljstvu
Title (english)The impact of an Artificial Intelligence on the Hospitality Industry
AuthorMajda Borogovac
MentorMislav Šimunić (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2021-07-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Trade and Tourism
Abstract
U ovom završnom radu proučava se primjena i utjecaj umjetne inteligencije na poslovanje u ugostiteljskoj industriji. Tehnološke inovacije promijenile su način rada hotelskih kuća, turističkih agencija, turističkih informativnih centara i restorana, a važnu ulogu odigrala je upravo umjetna inteligencija. U radu je opisano što je to umjetna inteligencija, kao i koje vrste umjetne inteligencije se koriste u ugostiteljskoj industriji. Pod time se najviše misli na mobilne tehnologije, aplikacije, glasovne tehnologije, chatbotove, robote, virtualnu stvarnost, biometrijsko prepoznavanje osoba, samoposlužne digitalne aparate/kioske i slično. U ovom radu obrađene su prednosti, koristi, nedostaci, potencijali problemi i mane upotrebe umjetne inteligencije u hotelima, turističkim agencijama i informativnim centrima i restoranima. Iskustvo, doživljaj i zadovoljstvo korisnika su primarni zadaci ove industrije i baš zato se rad bavi i time kako korisnici doživljavaju i koliko uopće žele koristiti umjetnu inteligenciju u ugostiteljstvu. Ljudski djelatnici ili strojevi s umjetnom inteligencijom, kombinacija jednog i drugog ili nešto treće te naposljetku kakvu budućnost ugostiteljstva s umjetnom inteligencijom predviđaju istraživači; to su neka od pitanja na koja se pokušava odgovoriti u ovom radu.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:163133
Study programmeTitle: Business Administration in Tourism and Hospitality Management; moduls: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management, International Tourism and Hospitality Management, Event and Leisure Management; specializations in: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management, International Tourism and Hospitality Management, Event and Leisure Management, Entrepreneurship in Tourism and Hospitality; Tourism Management; Hospitality Management; International Tourism and Hospitality Management
Course: Tourism Management
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2022-05-11 11:46:07