prikaz prve stranice dokumenta Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika
Dubrovnik: University of Dubrovnik, 2021. urn:nbn:hr:155:622943
Margaretić, Josip
University of Dubrovnik
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: Repository of the University of Dubrovnik

Cite this document

Margaretić, J. (2021). Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika (Undergraduate thesis). Dubrovnik: University of Dubrovnik. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:622943

Margaretić, Josip. "Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika." Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:622943

Margaretić, Josip. "Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika." Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:622943

Margaretić, J. (2021). 'Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika', Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, accessed 28 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:622943

Margaretić J. Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika [Undergraduate thesis]. Dubrovnik: University of Dubrovnik; 2021 [cited 2024 December 28] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:622943

J. Margaretić, "Kreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika", Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, Dubrovnik, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:622943

Metadata
TitleKreiranje turističkog doživljaja u cilju povećanja zadovoljstva turista na području grada Dubrovnika
Title (english)Creation of Tourism Experience in Order to Increase Satisfaction of Tourists in the City of Dubrovnik
AuthorJosip Margaretić
MentorMatea Matić Šošić (mentor)
Committee memberMarija Dragičević Ćurković (predsjednik povjerenstva)
Committee memberIvo Šperanda (član povjerenstva)
GranterUniversity of Dubrovnik
(Faculty of Economics and Business)
Dubrovnik
Defense date and country2021-09-30, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Trade and Tourism
Abstract
Turistički doživljaj predstavlja ukupno očekivanje koje u sebi posjeduje nesvakidašnja obećanja te nastoji navedena obećanja isporučiti turistu na određenoj lokaciji i to u određeno vrijeme. U današnje vrijeme turistima nisu dovoljni jednostavni obrasci turističke ponude. Upravljanje doživljajima usmjereno je prema kreiranju zadovoljstva posjetitelja. Stručnjaci su prepoznali važnost emocija i počeli su koristiti emocionalni marketing i brending koji omogućavaju različitosti i drugačije iskustvo za posjetitelje. Današnji turisti sve više teže individualizmu te teže ka novom iskustvu pa kreiranje doživljaja smatra se odličnom prilikom za zadovoljavanje njihovih želja i potreba.
Abstract (english)
The tourist experience is a total expectation that has unusual promises and tries to deliver these promises to the tourist at a certain location at a certain time. Nowadays, simple forms of tourist offer are not enough for tourists. Experience management is geared towards creating visitor satisfaction. Experts recognized the importance of emotions and began to use emotional marketing and branding that allow for diversity and a different experience for visitors. Today's tourists are increasingly striving for individualism and striving for a new experience, so creating an experience is considered a great opportunity to satisfy their desires and needs.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:155:622943
Study programmeTitle: Hospitality, restaurant business and gastronomy
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) hotelijerstva, restoraterstva i gastronomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) hotelijerstva, restoraterstva i gastronomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Public note4271
Created on2021-10-08 10:56:37