prikaz prve stranice dokumenta Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije
Knin: Marko Marulic Polytechnic of Knin, 2020. urn:nbn:hr:121:982606
Banovac, Antonela
University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin
Commercial Business with Entrepreneurship

Institutional repository: Polytechnic ”Marko Marulic” in Knin

Cite this document

Banovac, A. (2020). Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije (Undergraduate thesis). Knin: University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:982606

Banovac, Antonela. "Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:982606

Banovac, Antonela. "Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:982606

Banovac, A. (2020). 'Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije', Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin, accessed 28 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:982606

Banovac A. Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije [Undergraduate thesis]. Knin: University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin; 2020 [cited 2024 November 28] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:982606

A. Banovac, "Krizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije", Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Marko Marulic of Knin, Knin, 2020. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:982606

Metadata
TitleKrizno komunciranje i utjecaj medija na percepciju organizacije
Title (english)Crisis communication and the influence of the media on the perception of the organization
AuthorAntonela Banovac
MentorLinda Martić Kuran (mentor)
Committee memberMiro Stipić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberLinda Martić Kuran (član povjerenstva)
Committee memberVedran Uroš (član povjerenstva)
GranterUniversity of Applied Sciences Marko Marulic of Knin
(Commercial Business with Entrepreneurship)
Knin
Defense date and country2020-07-15, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Communicology
Abstract
Kriza je svaka situacija koja prijeti ljudima ili imovini, ozbiljno ometa poslovanje, značajno narušava ugled i/ili negativno utječe na prihode. Svaka organizacija je ranjiva na krizu. Određene krize imaju svoj izvor u organizaciji, stoga neke mogu biti i očekivane (problemi koji se duže vrijeme ne rješavaju u svezi (ne) kvalitete ili štetnosti proizvoda, odnos prema zaposlenicima (loši uvjeti rada, otpuštanje zaposlenika), dok neke dolaze izvana (prirodne katastrofe, požari) i na njih organizacija ne može utjecati. Organizacija se mora pripremiti na krizu, a prvi korak u pripremi odgovora na krizu je analiza ranjivosti organizacije. Sagledavanje prijetećih faktora, pronalazak i priprema rješenja je zadatak kriznog tima. Po izbijanju krize, u današnjem digitaliziranom medijskom okruženju, najvažnija je brza reakcija kako bi se zadržalo povjerenje zaposlenika, potrošača, javnosti. Nepripremljenost na krizu, odnosno nepostojanje komunikacije unutar organizacije i prema vanjskom okruženju izaziva najviše štete ugledu organizacije. Razvojem on-line medija i društvenih mreža, pojava krize nanosi štetu i reputaciji organizacije. Namjera ovog rada je ukazati na važnost kriznog komuniciranja u uvjetima medijske digitalizacije.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:121:982606
Study programmeTitle: Commercial business with Enterpreneurship
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2020-10-15 10:38:39