prikaz prve stranice dokumenta Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
No public access
undergraduate thesis
Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
Velika Gorica: University of Applied Sciences Velika Gorica, 2024. urn:nbn:hr:246:899800
Jurić, Minea
University of Applied Sciences Velika Gorica

Institutional repository: Institutional Repository of University of Applied Sciences Velika Gorica

Cite this document

Jurić, M. (2024). Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola (Undergraduate thesis). Velika Gorica: University of Applied Sciences Velika Gorica. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, Minea. "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, Minea. "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, M. (2024). 'Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola', Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, accessed 12 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić M. Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola [Undergraduate thesis]. Velika Gorica: University of Applied Sciences Velika Gorica; 2024 [cited 2024 December 12] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

M. Jurić, "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola", Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, Velika Gorica, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Metadata
TitleKrizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
AuthorMinea Jurić
MentorMartina Mihalinčić (mentor)
GranterUniversity of Applied Sciences Velika Gorica
Velika Gorica
Defense date and country2024-07-18, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		TECHNICAL SCIENCES
Basic Technical Sciences
Abstract
Završni rad analizira krizno komuniciranje kompanije Coca-Cola tijekom krize uzrokovane kontaminacijom proizvoda u Hrvatskoj 2023. godine. Kriza je započela prijavljenim slučajevima trovanja, što je rezultiralo povlačenjem proizvoda i značajnom medijskom pažnjom. Cilj istraživanja bio je ispitati učinke krize na percepciju potrošača i učinkovitost komunikacijskih strategija kompanije. Korištene metode uključuju analizu literature, studiju slučaja i anketu među potrošačima. Rezultati pokazuju da je većina ispitanika zadržala povjerenje u proizvode CocaCole unatoč inicijalnim problemima u komunikaciji. Brzina reakcije i transparentnost komunikacije pokazali su se ključnima za očuvanje ugleda kompanije. Rad pruža konkretne preporuke za poboljšanje kriznog komuniciranja temeljem analize slučaja Coca-Cole.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:246:899800
Study programmeTitle: Management in Crisis Conditions
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka upravljanja u kriznim uvjetima (prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka upravljanja u kriznim uvjetima)
Type of resourceText
File originReformatted digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-11-29 08:29:34