prikaz prve stranice dokumenta Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
Rad nije dostupan
završni rad
Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
Velika Gorica: Veleučilište Velika Gorica, 2024. urn:nbn:hr:246:899800
Jurić, Minea
Veleučilište Velika Gorica

Institucijski repozitorij: Repozitorij Veleučilišta Velika Gorica

Citirajte ovaj rad

Jurić, M. (2024). Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola (Završni rad). Velika Gorica: Veleučilište Velika Gorica. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, Minea. "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola." Završni rad, Veleučilište Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, Minea. "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola." Završni rad, Veleučilište Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, M. (2024). 'Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola', Završni rad, Veleučilište Velika Gorica, citirano: 12.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić M. Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola [Završni rad]. Velika Gorica: Veleučilište Velika Gorica; 2024 [pristupljeno 12.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

M. Jurić, "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola", Završni rad, Veleučilište Velika Gorica, Velika Gorica, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800
Podaci o radu
NaslovKrizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
AutorMinea Jurić
MentorMartina Mihalinčić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište Velika Gorica
Velika Gorica
Datum i država obrane2024-07-18, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Temeljne tehničke znanosti
Sažetak
Završni rad analizira krizno komuniciranje kompanije Coca-Cola tijekom krize uzrokovane kontaminacijom proizvoda u Hrvatskoj 2023. godine. Kriza je započela prijavljenim slučajevima trovanja, što je rezultiralo povlačenjem proizvoda i značajnom medijskom pažnjom. Cilj istraživanja bio je ispitati učinke krize na percepciju potrošača i učinkovitost komunikacijskih strategija kompanije. Korištene metode uključuju analizu literature, studiju slučaja i anketu među potrošačima. Rezultati pokazuju da je većina ispitanika zadržala povjerenje u proizvode CocaCole unatoč inicijalnim problemima u komunikaciji. Brzina reakcije i transparentnost komunikacije pokazali su se ključnima za očuvanje ugleda kompanije. Rad pruža konkretne preporuke za poboljšanje kriznog komuniciranja temeljem analize slučaja Coca-Cole.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:246:899800
Studijski programNaziv: Upravljanje u kriznim uvjetima
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: prijediplomski
Akademski / stručni naziv: prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka upravljanja u kriznim uvjetima (bacc. ing. admin. chris.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeNaknadno digitalizirana
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-11-29 08:29:34