Zadovoljstvo klijenata u poslovnom svijetu je svakodnevan pojam koji se već dugo vremena promatra kao jedna od ključnih stavki poslovnih aktivnosti. Zadovoljstvo može poslužiti kao pokazatelj uspjeha tvrtke u sadašnjosti i prošlosti, a isto tako može biti i indikator uspješnosti u budućnosti. Kako u poslovnom svijetu, u obrazovnom sustavu je također bitno zadovoljstvo korisnika, u ovom slučaju studenata i nastavnog osoblja. Akademske institucije su svjesne kako je vrlo važno postići i održati zadovoljstvo studenata, ali i nastavnog osoblja kako bi se to pozitivno odrazilo i privuklo buduće studente. Cilj rada je prikazati stavove studenata i nastavnog osoblja o kvaliteti studija u području poljoprivrede. Istraživanje je provedeno na razini sveučilišta poljoprivrede Republike Hrvatske te su sudjelovali studenti i nastavno osoblje Poljoprivrednog fakulteta Sveučilišta u Osijeku i Agronomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu pomoću on-line anketnih upitnika. Zadovoljstvo je iskazano ocjenom opremljenosti poljoprivrednim resursima, obnavljanju nastavnih materijala, ponudi studijskih programa i slično. Ukupno je prikupljeno 338 anketnih upitnika, od čega je 234 studentskih i 104 nastavnog osoblja. Rezultati su pokazali kako ne postoje razlike u mišljenjima ispitanika s obzirom na spol. Govoreći o obnavljanju nastavnih materijala, nastavnici smatraju da ih dovoljno brzo obnavljaju, dok se studenti ne slažu s njima te smatraju kako bi trebali brže obnavljati nastavne materijale. Isto tako, studenti daju višu opću ocjenu fakultetu u odnosu na nastavnike, što se može tumačiti kao pozitivan rezultat.