prikaz prve stranice dokumenta Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru
Stručni završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. urn:nbn:hr:129:908893
Tunjić, Dubravko
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za informacijske i komunikacijske znanosti

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Tunjić, D. (2022). Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893

Tunjić, Dubravko. "Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893

Tunjić, Dubravko. "Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893

Tunjić, D. (2022). 'Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 04.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893

Tunjić D. Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2022 [pristupljeno 04.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893

D. Tunjić, "Značaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:908893
Podaci o radu
NaslovZnačaj odnosa s javnošću u bankarskom sektoru : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Public relations in banking sector
AutorDubravko Tunjić
MentorStjepan Lacković (mentor)
Član povjerenstvaIvana Lacković (predsjednik povjerenstva)
MBZ: 80191462653
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za informacijske i komunikacijske znanosti)
Zaprešić
Datum i država obrane2022-07-12, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Odnosi s javnošću
Sažetak
U ovom radu kroz definiranje odnosa s javnošću, razvoj te znanstvene discipline kroz povijest, naglasak će biti na odnosima s javnošću kao jednom od ključnih alata za upravljanje korporativnom reputacijom u bankarskom sektoru. Poslovanje banaka u svijetu, a tako i kod nas je pod budnim okom javnosti. Informiranje javnosti i način na koji će se to raditi je zadaća PR-a. Načini i alati putem kojih banke komuniciraju s javnosti su vrlo slični ili gotovo isti onima koje primjenjuju ostali poslovni subjekti različitih gospodarskih djelatnosti. Bankarska industrija se po pravilima ponašanja ne razlikuje od klasične industrije ili uslužnog sektora. U bankarskom sektoru također postoje proizvodi (računi, štednje, krediti...) i usluge koje se plasiraju na tržište, a komunikacija i informiranje javnosti odnosno klijenata ide raznim komunikacijskim kanalima. Odnosi s javnošću postali su dio svakodnevnog rada svake komercijalne banke, nisu više nešto što se koristi isključivo u kriznim situacijama. Pojavila se potreba za aktivnim djelovanjem u stvaranju javnog imidža.
Sažetak (engleski)
By defining public relations and establishing the scientific field of public relations and development, I will present critical strategies for managing corporate reputation. The public monitors banking conduct throughout the world. The public relations task is to inform and influence public opinion. Tools and models used in banking sector public relations are very similar or identical to those used by other businesses in various fields of practice. In its public relations strategy, the banking industry is no different from any industry or other service providers. There are also products used in banking conduct (accounts, savings, loans, etc.) and services to reach client needs. Different marketing channels are used to communicate and inform the public, i.d., clients. Public relations departments are a constitutional part of daily banking conduct, not something used in an emergency due to a proactive approach informing a public image. Until recently, it was considered that marketing departments could cover any communication with the public, but that belief is abandoned and. The role of public relations in the banking sector is crucial.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:908893
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje; smjerovi: Poslovna ekonomija i upravljanje
Smjer: Poslovna ekonomija i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-03-28 10:48:16