prikaz prve stranice dokumenta Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj
Stručni završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. urn:nbn:hr:129:094004
Tkalčević, Gizela
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za informacijske i komunikacijske znanosti

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Tkalčević, G. (2022). Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević, Gizela. "Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević, Gizela. "Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević, G. (2022). 'Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 20.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević G. Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2022 [pristupljeno 20.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

G. Tkalčević, "Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004
Podaci o radu
NaslovOdnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Public relations in the insurance industry in Croatia
AutorGizela Tkalčević
MentorStjepan Lacković (mentor)
Član povjerenstvaInes Jemrić Ostojić (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za informacijske i komunikacijske znanosti)
Zaprešić
Datum i država obrane2022-10-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Odnosi s javnošću
Sažetak
U određivanju pojma odnosa s javnošću kroz nekoliko svjetski usvojenih definicija vidljivo je da se u osnovi radi o sustavnom, planiranom i kontinuiranom naporu na uspostavljanju međusobnog razumijevanja subjekta i okoline. Osiguranje je jedan oblik upravljanja rizikom, prvenstveno usmjeren na smanjenje financijskih gubitaka. Osiguranje je prijenos rizika sa osiguranika na osiguravajuće društvo, uz plaćanje premije osiguranja. Poslove osiguranja obavljaju osiguravajuća društva. Odnosi s javnošću su sastavni i neizostavni dio svakog osiguravajućeg društva, s obzirom da je osiguravateljna djelatnost usko vezana uz komunikaciju sa osiguranicima, ali i sa drugim javnostima. U radu su prikazani primjeri odnosa s javnošću u tri osiguravajuće kuće koje posluju na području Republike Hrvatske: Croatia osiguranje, Allianz Zagreb i Triglav osiguranje. Svako od navedenih osiguranja provodi značajne aktivnosti u području odnosa s javnošću kako bi ostvarilo poslovne ciljeve i došlo do čim većeg broja osiguranika.
Sažetak (engleski)
In determining the concept of public relations through several globally accepted definitions, it is evident that it is basically a systematic, planned and continuous effort to establish a mutual understanding of the subject and the environment. Insurance is a form of risk management, primarily aimed at reducing financial losses. Insurance is the transfer of risk from the insured to the insurance company, with the payment of an insurance premium. Insurance business is performed by insurance companies. Relations with the public are an integral and indispensable part of every insurance company, given that insurance activity is closely related to communication with policyholders, but also with other members of the public. The paper presents examples of public relations in three insurance companies operating in the Republic of Croatia: Croatia osiguranje, Allianz Zagreb and Triglav osiguranje. Each of the listed insurance companies carries out significant activities in the field of public relations in order to achieve business goals and reach the largest possible number of policyholders.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:094004
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje; smjerovi: Poslovna ekonomija i upravljanje
Smjer: Poslovna ekonomija i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-04-21 08:35:26