prikaz prve stranice dokumenta Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka
Specijalistički završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. urn:nbn:hr:129:863060
Lukenda Babić, Josipa
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za informacijske i komunikacijske znanosti

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Lukenda Babić, J. (2022). Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad (Specijalistički diplomski stručni). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060

Lukenda Babić, Josipa. "Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060

Lukenda Babić, Josipa. "Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060

Lukenda Babić, J. (2022). 'Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 04.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060

Lukenda Babić J. Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad [Specijalistički diplomski stručni]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2022 [pristupljeno 04.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060

J. Lukenda Babić, "Odnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:863060
Podaci o radu
NaslovOdnosi s javnošću u službama javne uprave zaduženim za čuvanje javnog reda i poretka : Specijalistički završni rad
Naslov (engleski)Public relations in Public Administration Services responsible for maintaining public order
AutorJosipa Lukenda Babić
MentorStjepan Lacković (mentor)
Član povjerenstvaNinoslav Gregurić-Bajza (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za informacijske i komunikacijske znanosti)
Zaprešić
Datum i država obrane2022-10-18, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Odnosi s javnošću
Sažetak
Cilj i zadaća ovog rada je objasniti važnost odnosa s javnošću u policiji. Zbog svoje javne uloge, dužni su osigurati stalan pristup osnovnim informacijama o događajima od interesa za građane i poduzetim mjerama u vezi s tim. Odnosi s javnošću su upravljačka funkcija koja uspostavlja i održava uzajamno korisne odnose između odjela i različitih segmenata javnosti, a uspjeh odjela ili policije ovisi o njihovoj evaluaciji, prihvaćanju, razumijevanju i povjerenju. Promicanje rada policije i drugih službi Ministarstva unutarnjih poslova jedno je od temeljnih načela u svim modernim demokracijama. Vrlo je važno da građani vjeruju da svi djelatnici policije i Ministarstva unutarnjih poslova (u daljnjem tekstu: MUP–a) rade svoj posao zakonito, štiteći interese građana i poštujući njihova ljudska prava, slobode i dostojanstvo. Kvalitetna komunikacija ključna je za stjecanje povjerenja javnosti i izgradnju ugleda organizacije. Ured za odnose s javnošću Ministarstva unutarnjih poslova koordinira uspostavlja i održava komunikacije s građanima i ostalim pripadnicima javnosti nastojeći utjecati na osjećaj sigurnosti i povjerenja Ministarstva i policije u njihov rad. Također je vrlo važno biti spreman za krizne situacije, odnosno imati kvalitetnu komunikaciju u neplaniranim i nepovoljnim situacijama koje mogu značajno utjecati na reputaciju organizacije. U završnom radu objašnjene su osnovne smjernice i upute Strategije odnosa s javnošću Ministarstva unutarnjih poslova, a također i važnost održavanja dobrih odnosa s medijima u normalnim i kriznim situacijama.
Sažetak (engleski)
The main topic of this paper is to explain the importance of public relations in the police. Due to their public role, they are obliged to ensure constant access to basic information on events of interest to citizens and measures taken in this regard. Public relations is a governing function that establishes and maintains mutually beneficial relationships between departments and different segments of the public and the success of a department or police depends on their evaluation, acceptance, understanding and trust. Promoting the work of the police and other services of the Ministry of the Interior is one of the fundamental principles in all modern democracies. It is very important that citizens believe that all police and MUP employees do their job legally, protecting the interests of citizens and respecting their human rights, freedoms and dignity. Therefore, quality communication is key to gaining public trust and building the organization's reputation. The Public Relations Office of the Ministry coordinates the establishment and maintenance of communication with citizens and other members of the public in an effort to influence the sense of security and trust of the Ministry and the police in their work. It is also very important to be prepared for crisis situations, to have quality communication in unplanned and unfavorable situations that can significantly affect the reputation of the organization. The final paper explains the basic guidelines and instructions of the Public Relations Strategy of the Ministry of the Interior, as well as the importance of maintaining good relations with the media in normal and crisis situations.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:863060
Studijski programNaziv: Menadžment javnog sektora
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar / magistra menadžmenta javnog sektora (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-05-11 09:56:39