Menadžment predstavlja jednu od najvažnijih ljudskih aktivnosti. Svaki posao ili aktivnost, zahtjeva upravljanje, ukoliko se želi doći do određenog cilja ili uspješnog izvršenja zadatka. Aktivnosti kojima upravljaju menadžeri unutar organizacija nazivaju se menadžerske funkcije. „Prvi opis menadžerskog posla dao je Henry Fayol. Temeljne funkcije menadžmenta obuhvaćaju skup međusobno povezanih aktivnosti koje menadžeri kontinuirano obnašaju.“1 Nastavno na navedeno, pet temeljnih menadžerskih funkcija predstavlja planiranje, upravljanje, vođenje, kontroliranje i kadroviranje. Planiranje je proces definiranja onoga što neka organizacija želi postići i načina na koji to želi ostvariti, a koja započinje određivanjem trenutačnog položaja organizacije. Drugim riječima, planiranje se bavi ciljevima i načinima. Kada je riječ o organiziranju, govori se o specificiranju načina i sredstva za obavljanje posla. Organizacija obuhvaća organizaciju rada i poslovnih procesa na svim razinama, a ovisi o veličini, djelatnosti i dr. osobitostima poduzeća, ali i o brojnim vanjskim faktorima. Vođenje predstavlja proces stimuliranja djelatnika na ostvarivanje očekivanih rezultata, dok kontroliranje gleda da li je realizirani poslovi odgovaraju očekivanjima. Budući da ljudi predstavljaju ključan faktor za funkcioniranje svakog poduzeća, nikako se ne smije izostaviti funkcija kadroviranja. Ono uključuje pribavljanje te razvoj i zadržavanje najkvalitetnijih djelatnika. Iz svega navedenog, vidljiva je važnost svih pet funkcija menadžmenta u cilju što boljeg funkcioniranja samog poduzeća. Budući da svaka pojedina funkcija ovisi o ostalim, nikako ih se ne može gledati kao odvojene cjeline, nego kao jedan cjeloviti skup pa je samim time gotovo nemoguće izvršiti jasnu distinkciju između pojedinih navedenih funkcija.