prikaz prve stranice dokumenta Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje
Stručni završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2023. urn:nbn:hr:129:127680
Bošnjak, Ivica
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Bošnjak, I. (2023). Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680

Bošnjak, Ivica. "Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680

Bošnjak, Ivica. "Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680

Bošnjak, I. (2023). 'Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 10.05.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680

Bošnjak I. Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2023 [pristupljeno 10.05.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680

I. Bošnjak, "Strategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:127680
Podaci o radu
NaslovStrategija personaliziranog marketinga u unapređenju prodaje : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Personalized marketing strategy in sales promotion
AutorIvica Bošnjak
MentorIvana Lacković (mentor)
Član povjerenstvaIvan Ružić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaNikolina Pavičić Rešetar (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing)
Zaprešić
Datum i država obrane2023-11-28, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Završni rad istražuje ulogu personaliziranog marketinga u suvremenom poslovnom okruženju te analizira stavove potrošača prema personalizaciji i njezinom utjecaju na njihovo iskustvo. U današnjem dobu, potrošači sve više teže proizvodima koji odražavaju njihovu individualnost, potičući trgovce da usvoje personalizaciju kao strategiju za zadovoljenje individualnih potreba. Personalizacija se temelji na uvidima iz osobnih podataka i ponašanja kupaca, a informacije se prikupljaju kroz različite metode, uključujući recenzije, podatke o kupnji i interakcije na društvenim mrežama. Također, rad istražuje niz strategija i alata koji se koriste u personaliziranom marketingu, kao što su prilagođeno oglašavanje, individualizirane odredišne stranice, preporuke proizvoda i druge. Za potrebe rada je provedeno i anketno istraživanje. Rezultati ankete pokazuju visoku podršku personalizaciji i različite stavove prema privatnosti podataka. Iako postoji zabrinutost oko korištenja osobnih podataka, većina potrošača je voljna dijeliti te podatke radi personaliziranih ponuda. Istraživanje naglašava pozitivan utjecaj personalizacije na online kupovinu i povjerenje potrošača u tvrtke koje je primjenjuju. Također, potrošači imaju visoka očekivanja od personalizacije u poboljšanju iskustva i lojalnosti prema marki, ističući njenu važnost u današnjem poslovnom okruženju.
Sažetak (engleski)
The paper examines the role of personalized marketing in the modern business environment and analyzes consumer attitudes towards personalization and its impact on their experience. In today's age, consumers increasingly seek products that reflect their individuality, prompting marketers to adopt personalization as a strategy to meet individual needs. Personalization is based on insights from personal data and customer behavior, and information is collected through a variety of methods, including reviews, purchase data, and social media interactions. Also, the paper explores a number of strategies and tools used in personalized marketing, such as customized advertising, individualized landing pages, product recommendations, and others. For the purpose of the paper, a survey was also conducted. The survey results show high support for personalization and different attitudes towards data privacy. Although there are concerns about the use of personal information, most consumers are willing to share this information for personalized offers. The research highlights the positive impact of personalization on online shopping and consumer trust in companies that apply it. Also, consumers have high expectations for personalization in improving the experience and brand loyalty, highlighting its importance in today's business environment.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:127680
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-03-19 12:59:58