prikaz prve stranice dokumenta Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave
Stručni završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2024. urn:nbn:hr:129:946611
Damjanković, Lucija
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Damjanković, L. (2024). Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611

Damjanković, Lucija. "Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611

Damjanković, Lucija. "Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611

Damjanković, L. (2024). 'Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 26.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611

Damjanković L. Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2024 [pristupljeno 26.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611

L. Damjanković, "Elektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:946611
Podaci o radu
NaslovElektroničko poslovanje kao preduvjet kvalitetnog odnosa građana i uprave : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Electronic business as a precondition for a quality relationship between citizens and administration
AutorLucija Damjanković
MentorStjepan Lacković (mentor)
Član povjerenstvaInes Jemrić Ostojić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaKrešimir Jurina (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Zaprešić
Datum i država obrane2024-01-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Kroz rad je obrađena tema vezana uz elektroničko poslovanje javne uprave s naglaskom na Republiku Hrvatsku. Digitalizacija, elektroničko poslovanje i Informacijski sustavi te njihova primjena u javnoj upravi su od velikog značaja i predstavljaju glavnu ulogu u transformaciji odnosa javne uprave prema korisnicima njenih usluga iz klasične uprave temeljene na papirima na on-line usluge. Kako bi korisnici usluga ostvarili konkurentsku prednost potrebno je modernizirati procese i poslovanje javne uprave. Javna uprava je širok pojam koji se odnosi na sve institucije koje su, između ostalog, dobile sredstva za zadovoljavanje općih interesa, no u radu će biti stavljen naglasak na ministarstva, središnje državne urede, državne urede i državne upravne organizacije i u njima zaposlene službenike i namještenike. Primjena elektroničkog poslovanja u procesima javne uprave omogućila je prikupljanje i podjelu informacija sa svim zainteresiranim sudionicima u trenutnom vremenu i uz minimalne troškove, te je uvelike smanjila „prazan hod“ službenika u obavljanju svakodnevnih poslova.
Sažetak (engleski)
The paper deals with the topic related to the electronic business of the public administration with an emphasis on the Republic of Croatia. Digitization, electronic business and Information Systems and their application in public administration are of great importance and represent a major role in the transformation of public administration's relationship with users of its services from traditional paper-based administration to online services. In order for service users to achieve a competitive advantage, it is necessary to modernize the processes and operations of the public administration. Public administration is a broad term that refers to all institutions that, among other things, received funds to satisfy general interests, but the paper will focus on ministries, central state offices, state offices and state administrative organizations and the officials and employees employed in them . The application of electronic business in the processes of public administration enabled the collection and sharing of information with all interested participants in the current time and with minimal costs, and greatly reduced the "idling" of officials in the performance of daily tasks.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:946611
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-04-22 11:52:44