prikaz prve stranice dokumenta Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru
Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
specijalistički diplomski stručni
Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru
Specijalistički završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2024. urn:nbn:hr:129:705418
Žunec, Ana
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Žunec, A. (2024). Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad (Specijalistički diplomski stručni). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418

Žunec, Ana. "Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418

Žunec, Ana. "Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418

Žunec, A. (2024). 'Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 30.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418

Žunec A. Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad [Specijalistički diplomski stručni]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2024 [pristupljeno 30.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418

A. Žunec, "Strategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:705418
Podaci o radu
NaslovStrategije upravljanja krizama u javnom sektoru : Specijalistički završni rad
Naslov (engleski)Crisis management strategies in the public sector
AutorAna Žunec
MentorBranko Mihaljević (mentor)
Član povjerenstvaNinoslav Gregurić-Bajza (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMilorad Ćupurdija (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Zaprešić
Datum i država obrane2024-07-02, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
U suvremenom svijetu, izazovne krizne situacije postaju sve češće i imaju potencijal nanijeti ozbiljne posljedice društvu i ekonomskoj stabilnosti zemlje. S obzirom na ovu realnost, cilj ovog rada je istražiti kako javni sektor, koji djeluje kao osnovni stup obrane i podrške građanima, može efikasno upravljati i odgovoriti na takve krize. Prikazane su strategije upravljanja krizama unutar javnog sektora i njihova međusobna povezanost. Analiziraju se teorijske osnove upravljanja krizama, uloga strateškog komuniciranja, potencijal tehnologije u poticanju efikasnosti procesa te obuka i kontinuirana edukacija osoblja. Poseban naglasak je stavljen na proaktivne mjere i strategije prevencije kriznih situacija, anticipiranje potencijalnih kriza, strategije proaktivnog planiranja, važnost međusektorske suradnje i osvješćivanje javnosti. U fazi nakon krize naglašava se važnost analize događaja, strategija obnove i ponovnog uspostavljanja povjerenja s građanima i drugim dionicima. Središnji rezultat koji se izdvaja je potreba za kontinuiranim prilagođavanjem, učenjem i inovacijom temeljenom na prošlim iskustvima. Kao ilustracija ovih rezultata, predstavljeni su primjeri dobre prakse upravljanja krizom u javnom sektoru za vrijeme COVID-19 krize i konteksta potresa u Hrvatskoj, koji su se odvijali tijekom 2020. godine.
Sažetak (engleski)
In the modern world, challenging crisis situations are becoming increasingly frequent and have the potential to inflict serious consequences on society and a country's economic stability. Given this reality, the aim of this study is to investigate how the public sector, acting as a primary pillar of defense and support for citizens, can effectively manage and respond to such crises. Crisis management strategies within the public sector and their interrelationship are presented. It analyzes the theoretical foundations of crisis management, the role of strategic communication, the potential of technology in enhancing process efficiency, and the training and continuous education of staff. Special emphasis is placed on proactive measures and strategies for crisis prevention, anticipating potential crises, strategies for proactive planning, the importance of cross-sector collaboration, and raising public awareness. In the post-crisis phase, is emphasized the importance of event analysis, recovery strategies, and re-establishing trust with citizens and other stakeholders. The central finding highlighted is the need for continuous adaptation, learning, and innovation based on past experiences. To illustrate these results, examples of good crisis management practices in the public sector during the COVID-19 crisis and the context of the earthquake in Croatia, which took place in 2020, are presented.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:705418
Studijski programNaziv: Menadžment javnog sektora
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar / magistra menadžmenta javnog sektora (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-07-15 13:56:22