prikaz prve stranice dokumenta Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod
Pristup korisnicima matične ustanove
završni specijalistički
Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod
Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo
Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2020. urn:nbn:hr:145:799668
Oreč, Donat
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku

Institucijski repozitorij: EFOS REPOZITORIJ

Citirajte ovaj rad

Oreč, D. (2020). Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo (Završni specijalistički). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668

Oreč, Donat. "Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo." Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668

Oreč, Donat. "Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo." Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668

Oreč, D. (2020). 'Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo', Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 30.06.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668

Oreč D. Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo [Završni specijalistički]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2020 [pristupljeno 30.06.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668

D. Oreč, "Analiza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo", Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:799668
Podaci o radu
NaslovAnaliza poslovnih procesa kroz lean operacije na primjeru Euroherc osiguranja d.d. podružnica Slavonski Brod : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo
Naslov (engleski)Analysis of business processes through lean operations on the example of Euroherc insurance d.d. subsidiary Slavonski Brod : Postgraduate final paper
AutorDonat Oreč
MentorAleksandar Erceg (mentor)
Član povjerenstvaSunčica Oberman Peterka (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaAleksandar Erceg (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAnamarija Delić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Osijek
Datum i država obrane2020-09-29, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Ekonomika poduzetništva
Sažetak
Svaka srednje velika i velika tvrtka u svojem dugogodišnjem poslovanju te mnogobrojnim poslovnim procesima unutar i izvan poduzeća dolazi do poteškoća u svakodnevnom poslovanju u smislu operacija unutar tvrtke. Između ostaloga to se može očitovati i u komunikacijskom zastoju između odjela, u komunikaciji između djelatnika i samog tijeka poslovnih procesa. Nakupljaju se neprimjetni „otpadi“ u poslovanju tvrtke koji postupno i neprimjetno usporavaju poslovno napredovanje i nastup prema poslovnim suradnicima – klijentima, dobavljačima i konačno unutar same tvrtke. U „šumi“ podataka, djelatnika, organizaciji strukturnih jedinica te komunikaciji tvrtke prema tržištu dolazi do mnogobrojnih otpada u poslovanju koji smanjuju konkurentsku prednost tvrtke na tržištu. Završni rad se sastoji iz dva dijela. Teorijski dio rada daje pregled literature o lean (vitkim, racionalnim) poslovnim operacijama i procesima, o značenju konkurentske prednosti te stvaranju uspješnih poslovnih procesa kao jedne od ključnih faza konkurentske prednosti. Bit će predstavljeni alati, metodologije i primjeri uspješnog poslovanja i poslovnih procesa na primjerima svjetski poznatih tvrtki. U praktičnom dijelu rada analizirati će se poslovanje i poslovni procesi unutar Euroherc osiguranja d.d. podružnice Slavonski Brod te identificirati zastoje, otpade i potencijalna poboljšanja koja bi uvelike pridonijela uspješnijem funkcioniranju odabrane tvrtke i podružnice a samim time donijela konkurentsku prednost kako unutar tvrtke tako i nastupom prema klijentima. Sektor osiguranja u Hrvatskoj je kao i u ostatku Europe vrlo kompetentan i dinamičan te dolazi do promjena na tjednim ili mjesečnim razinama. Zbog toga je vrlo bitno pronaći i identificirati zastoje u poslovnim procesima te na taj način zadržati konkurentsku prednost na tržištu.
Sažetak (engleski)
Every medium-sized and large company in its long-term business and numerous business processes inside and outside the company encounters difficulties in everyday business in terms of operations within the company. Among other things, this can be manifested in the communication deadlock between departments, in communication between employees and the course of business processes. Inconspicuous waste accumulates in the company's business, which gradually and imperceptibly slows down business progress and performance towards business associates - customers, suppliers and finally within the company itself. In the "forest" of data, employees, the organization of structural units and the company's communication to the market, there is a lot of business waste that reduces the company's competitive advantage in the market. The final work consists of two parts. The theoretical part of the paper provides an overview of the literature on lean business operations and processes, the importance of competitive advantage and the creation of successful business processes as one of the key phases of competitive advantage. Tools, methodologies and examples of successful business and business processes on the examples of world-famous companies will be presented. The practical part of the paper will analyze the business and business processes within Euroherc insurance d.d. subsidiary Slavonski Brod and identify delays, waste and potential improvements that would greatly contribute to the more successful operation of the selected company and thus bring a competitive advantage both within the company in terms of performance towards clients. The insurance sector in Croatia, as in the rest of Europe, is very competent and dynamic, and changes occur on a weekly or monthly basis. Therefore, it is very important to find and identify delays in business processes and thus maintain a competitive advantage in the market.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:799668
Studijski programNaziv: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: poslijediplomski specijalistički
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a specijalist/specijalistica poduzetništva (univ.spec.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-10-22 11:01:54