prikaz prve stranice dokumenta ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA
  Preuzmi
PDF 2.27 MB
diplomski rad
ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA
Diplomski rad
Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2023. urn:nbn:hr:145:349146
Čamić, Ivana
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku

Institucijski repozitorij: EFOS REPOZITORIJ

Citirajte ovaj rad

Čamić, I. (2023). ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad (Diplomski rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146

Čamić, Ivana. "ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146

Čamić, Ivana. "ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146

Čamić, I. (2023). 'ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad', Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 20.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146

Čamić I. ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad [Diplomski rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2023 [pristupljeno 20.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146

I. Čamić, "ULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad", Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:349146
Podaci o radu
NaslovULOGA BRANDA U STVARANJU LOJALNOSTI POTROŠAČA : Diplomski rad
Naslov (engleski)THE ROLE OF THE BRAND IN CREATING CONSUMER LOYALTY : Graduate paper
AutorIvana Čamić
MentorMladen Pancić (mentor)
Član povjerenstvaDavor Dujak (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMladen Pancić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaHelena Štimac (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Osijek
Datum i država obrane2023-09-28, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Svako poduzeće teži izgradnji prepoznatljivog i kvalitetnog branda koji će zadržati svoju prisutnost na tržištu tijekom vremena. Izgradnja branda složen je i dugotrajan proces u kojem sudjeluje velik broj ljudi i potrebno je mnogo vremena kako bi brand postao prepoznatljiv na tržištu i cijenjen od strane potrošača. Brand ima sposobnost izgradnje prepoznatljivog identiteta i emocionalne veze s potrošačima, što rezultira dugotrajnim lojalnim odnosima i čestim ponovljenim kupnjama. Brand ne prodaje samo proizvod već stvara i jedinstven odnos s potrošačima. Kroz odnos s potrošačima, odnosno njihovu lojalnost, poduzeće ima jasan uvid o svom položaju na tržištu i jačini branda. Istraživačka tvrtka Brand Directory objavila je izvješće u kojem se Apple smatra najvrednijim svjetskim brandom u 2022. godini te navodi kako jevrijednost branda porasla za impresivnih 35% u odnosu na 2021. godinu. Apple je uspio izgraditi snažan i odan temelj potrošača kroz dosljednost u dizajnu, tehnološku inovaciju i emocionalnu povezanost s korisnicima. Na temelju navedenog postao je sinonim za kvalitetu i pouzdanost među potrošačima.Iz tog razloga, u radu će biti obrađeno istraživanje utjecaja branda Apple na lojalnost potrošača.
Sažetak (engleski)
Every company strives to build a recognizable and high-quality brand that will maintain its presence on the market over time. Building a brand is a complex and long-term process in which a large number of people participate, and it takes a long time for the brand to become recognizable on the market and appreciated by consumers. A brand has the ability to build a recognizable identity and emotional connection with consumers, resulting in long-term loyal relationships and frequent repeat purchases. A brand not only sells a product, but also creates a unique relationship with consumers. Through the relationship with consumers, i.e. their loyalty, the company has a clear insight into its position on the market and the strength of the brand. The research company Brand Directory published a report in which Apple is considered the most valuable global brand in 2022 and states that the value of the brand increased by an impressive 35% compared to 2021. Apple has been able to build a strong and loyal consumer base through consistency in design, technological innovation and an emotional connection with users. On the basis of the above, it has become a synonym for quality and reliability among consumers. For this reason, the paper will deal with research on the impact of the Apple brand on consumer loyalty.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:349146
Studijski programNaziv: Marketing
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: SVEUČILIŠNI MAGISTAR/MAGISTRA EKONOMIJE (UNIV. MAG. OEC.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-11-21 14:49:02